Главная - Сельское хозяйство
Как с нуля создать автосервис самообслуживания. Бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса. Как открыть автосервис с нуля: бизнес-план Доходы и расходы

Бизнес в России. Руководства по открытию бизнеса в регионах.
Нам доверяют 700 000 предпринимателей страны

* В расчетах используются средние данные по России

Любой автолюбитель рано или поздно сталкивается с проблемой поломки своей автомашины. И если новые автомобили на гарантии проходят обслуживание в сервисных центрах у официальных дилеров, то авто, выпущенные более двух-трёх лет назад, уже выгодней чинить у частных лиц в собственных автосервисах.

Основная сумма расходов на владельца автомашины приходится иногда даже не на закупку запчастей, а на услуги слесарей. Например, ремонт ходовой части бюджетных моделей предполагает закупку относительно недорогих деталей, но работа мастеров оценивается в сумму значительно бо́льшую, чем покупка запчастей.

Трендовый продукт 2019

Тысячи идей быстрого заработка. Весь мировой опыт в твоем кармане..

При этом множество владельцев имеет собственный опыт и знания в обслуживании железного питомца, но полноценному ремонту препятствует отсутствие мощностей, оборудования и места; с этой проблемой особо часто сталкиваются жители квартир в больших городах. Поэтому человек вынужден обращаться на станцию технического обслуживания не потому, что не может разобраться с поломкой, а просто в силу нехватки инструментов или возможностей. Предоставить ему оборудованный для автослесарного дела гараж – значит дать ему свободу и избавить от ненужных трат. При этом вся ответственность за некомпетентный ремонт ложится на самого владельца, что избавляет владельца сервиса от сложных юридических разборок.

Сегодня уже никого не удивить мойкой автомобилей, организованной по принципу самообслуживания, но вот сервисные центры по ремонту, где владелец автомашины сам себе мастер-ремонтник, только начинают появляться в больших городах. При этом спрос среди автолюбителей на подобную услугу только формируется, но в перспективе он станет достаточным для ведения подобного бизнеса – население пока ещё просто не задумывалось о подобной возможности. Отсюда и следствие, чтобы люди узнали о подобной услуге, нужна реклама, причём активная и достаточно распространённая.

Станций техобслуживания, особенно в крупных, городах достаточно много, это высокорентабельный бизнес с постоянным потоком клиентов, поэтому нужно оценить уровень конкуренции. Самообслуживание – это огромное преимущество, но направлено она на определённый контингент; расположение в деловых центрах не будет окупаться, потому что менеджеры и руководители вряд ли предпочтут заниматься поломкой самостоятельно, им нужен будет специалист, который в их отсутствие приведёт автомобиль в порядок. Основные клиенты – это водители со стажем, которые лучше некоторых мастеров разбираются в техническом устройстве машины, а заниматься неисправностью они предпочтут в свободное время. Поэтому наилучшим расположением автосервиса самообслуживания будут места среди спальных кварталов и жилых массивов. Не критично, если рядом располагается стандартный сервис, поток его клиентов если и снизится, то не прекратится вовсе – определённые категории водителей не смогут заниматься автомобилем самостоятельно, предпочитая даже замену колёс в межсезонье производить руками специально обученных работников. Самообслуживание же привлечёт заказчика, готового самостоятельно залезть под капот (некоторые автолюбители воспримут подобную мастерскую как возможность просто заняться изучением исправной машины, но их процент относительно низок) и не готового платить деньги за чужой труд. В таком случае расположение возле какого-нибудь известного автосервиса даже может стать хорошим подспорьем в начале – буквально из-под носа конкурента будут уходить клиенты, стремящиеся сэкономить. Главное помнить, что полностью охватить всю аудиторию автовладельцев не удастся, и обычные станции техобслуживания будут существовать ещё очень долгое время, а подобное начинание позволяет всего лишь переманить специфическую часть клиентуры к себе.

Проведение маркетинговой кампании потребует порядка 50 тысяч рублей – но в эту сумму будут входить не только затраты непосредственно на рекламу, но и возможное создание своего сайта, который будет и информационным ресурсом, и дополнительным рекламным местом. Лучше всего донести до потенциального потребителя информацию о своих услугах можно посредством распространения листовок или рекламы на местном радио.

Перед стартом нужно зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности, обязательно указав код (ОКПД 2) 33.17 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочих транспортных средств и оборудования, (ОКПД 2) 68.2 Услуги по сдаче в аренду (внаем) собственного или арендованного недвижимого имущества и (ОКПД 2) 77.39 Услуги по аренде и лизингу прочих машин, оборудования и материальных средств, не включенных в другие группировки; использовать рекомендуется как начинающему предпринимателю упрощённую систему налогообложения. На всё оформление вряд ли потребуется больше 20 тысяч рублей, а в случае регистрации общества с ограниченной ответственностью в качестве уставного капитала можно указать оборудование.

После решения юридических вопросов можно приступать к поискам места, в котором станция будет располагаться. Поначалу большие площади не потребуются, но в перспективе сразу стоит рассматривать возможности с увеличением арендуемых помещений в дальнейшем. На первых порах хватит четырёх боксов, при этом только два имеет смысл оборудовать подъёмниками. Вместо подъёмников можно установить ремонтные ямы, но это создаст лишние сложности клиентам при заезде в гараж. Для работы потребуется закупка всевозможного автослесарного инструмента в нескольких комплектах, нелишними будут устройство для съёма шин с дисков, пылесос, подача воздуха и воды. Не стоит забывать и хотя бы про минимальный сервис: раковины для мытья рук, кулеры с водой и кофейные автоматы; вендинговые аппараты могут стать хорошей статьёй дополнительного пассивного дохода.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Несмотря на самообслуживание, наличие персонала будет необходимо. Нельзя пренебрегать наймом администратора, который будет выполнять ещё и роль кассира, а также консультанта. И для обеспечения всего спектра услуг потребуется помощь хотя бы двух квалифицированных автослесарей, которые смогут помочь клиентам простыми подсказками или даже, если посетитель понимает, что сам не справляется, предложат свои услуги. Это весьма важный момент, потому что отсутствие специалистов отпугнёт значительный процент клиентов, которые, разочаровавшись в своих способностях, оплатят по счёту, но не вернутся уже никогда. Если же на помощь подоспеет мастер своего дела, клиент, оставшись довольным сервисом, вернётся вновь пробовать свои силы, зная, что без поддержки его не оставят в сложной ситуации. Однако ввиду малого объёма работы нанятые автослесари не смогут работать на процент, поэтому, скорее всего, придётся предложить им определённый оклад или полностью позволить забирать всю сумму, оплаченную за их работу. Здесь решение может быть принято в зависимости от переговоров с будущими работниками и от количества посетителей. Впрочем, основной статьёй доходов услуги автослесаря не станут, но всегда можно из четырёх боксов один выделить под стандартную станцию техобслуживания, но тогда наличие конкурентов поблизости приведёт к простаиванию этого гаража и, соответственно, всё тому же бездействию мастеров. В каждой конкретной ситуации стоит организовывать бизнес по-своему, и все подобные тонкости лучше рассмотреть сначала. Пока не будет альтернатив, в первую появившуюся станцию будут ехать со всех концов города, но стоит появиться новому игроку, и он с лёгкостью заберёт себе ту часть клиентуры, которая проживает в его районе. Здесь стоит с самого начала зарабатывать себе имя, пока бизнес новый и многие не решаются пробовать своё открытие подобных станций; но пройдёт время, и конкуренты дадут о себе знать, к этому моменту лучше всего уже быть хорошо зарекомендовавшим себя предпринимателем. И всё потому, что монополии в такой отрасли бизнеса, как ремонтные мастерские, не предвидится, здесь, на удивление, действует почти классический рынок свободной конкуренции.

Главным преимуществом автосервиса самообслуживания является именно экономия средств клиента. Причём экономия на, казалось бы, самой неотъемлемой части – персонале. В случае совсем лёгких неисправностей, устраняемых за десять минут (например, закрепить номерные знаки), обычный автосервис может даже быть предпочтительней – выйдет дешевле. Поэтому почасовая аренда инструмента подойдёт не во всех случаях, нужно подобрать такой список цен, который будет оптимален и предусматривать все возможные варианты.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Для привлечения на первых порах после открытия случайно заехавшему человеку с легко устраняемой поломкой можно предоставлять на несколько минут оборудование бесплатно, далее сработает принцип «сарафанного радио». Главное не перестараться, чтобы не выстроилась очередь желающих что-нибудь прикрутить без оплаты за пользование инструментами.

Также хорошим подспорьем будет круглосуточная работа сервиса, но в силу высоких затрат, особенно пока клиентов немного, можно просто предоставлять возможность оставления автомобиля в боксе на ночь за невысокую плату. Обеспечивать сервис охранной сигнализацией всё-таки стоит – и затраты невелики, и риски значительно снижаются, да и клиенту спокойней. Однако для ликвидации возможных потерь стоит сразу обговорить условия освобождения гаража от оставленной на ночь машины, ведь утром могут приехать новые клиенты, которые могут покинуть сервис ни с чем, оставив предпринимателя без денег и с плохой репутацией. Лучше всего принимать автомобиль на хранение «под ключ», чтобы была возможность выгнать или выкатить его, либо просто установить штрафы за просрочку времени и дополнительное хранение.

Итак, сколько же средств понадобится для открытия гаража? Основная статья расходов – оборудование. Оно должно предназначаться для широкого спектра работ, при этом наличествовать не в одном экземпляре и быть не сильно сложным в обслуживании. Выполнять кузовные работы с покраской и рихтовкой вряд ли кто-нибудь рискнёт без помощи специалистов, поэтому подобное оборудования сразу покупать не стоит, а в дальнейшем – только при наличии спроса.

    Слесарный участок:

    • Автомобильный подъёмник (2 штуки) – 100 тысяч рублей.

      Домкрат (2 штуки) – 10 тысяч рублей.

      Заточной станок (2 штуки) – 7 тысяч рублей.

      Сверлильный станок (2 штуки) – 30 тысяч рублей.

      Станок для проточки тормозных дисков – 80 тысяч рублей.

      Стенд для сборки-разборки двигателей – 60 тысяч рублей.

      Приспособление для снятия стёкол (2 штуки) – 3 тысячи рублей.

      Установка для замены тормозной жидкости с тестером – 20 тысяч рублей.

      Сварочный аппарат – 20 тысяч рублей.

      Зарядное и пускозарядное устройства – 30 тысяч рублей.

    Оборудование для замены масла:

    • Маслосборник – 8 тысяч рублей.

      Нагнетатель масла – 8 тысяч рублей.

      Установка для замены масла в АКПП – 20 тысяч рублей.

    Шиномонтажное оборудование:

    • Комплект для легкового шиномонтажа – 16 тысяч рублей.

      Шиномонтажный и балансировочные станки – 60 тысяч рублей.

      Вулканизатор – 15 тысяч рублей.

      Ванна для шиномонтажа – 7 тысяч рублей.

      Пневмогайковёрт и набор ударных головок к нему – 10 тысяч рублей.

      Компрессор – 20 тысяч рублей.

    Прочее оборудование:

    • Пылесос – 28 тысяч рублей.

      Набор инструментов (2 штуки) – 20 тысяч рублей.

      Набор ключей (4 штуки) – 8 тысяч рублей.

      Инструментальная тележка (2 штуки) – 9 тысяч рублей.

      Верстак (2 шутки) – 20 тысяч рублей.

      Ремонтный лежак (2 штуки) – 3 тысячи рублей.

      Шкаф для одежды (4 штуки) – 16 тысяч рублей.

      Диван для отдыха – 10 тысяч рублей.

      Кофейный автомат – 50 тысяч рублей.

      Кулер – 1 тысяча рублей.

Для обустройства автосервиса самообслуживания потребуется округлённо 690 тысяч рублей. Четыре бокса можно разместить на 120 м 2 , ещё 20 м 2 нужно на комнату отдыха свободных автослесарей и место администратора. Арендовать такую площадь можно за сумму от 60 тысяч рублей в месяц в зависимости от города и месторасположения в нём. Нужно учитывать возможные сантехнические расходы и установку охранной системы. Администратор может работать за 15 тысяч рублей в месяц, а слесари будут получать деньги за помощь клиентам. Теперь можно подвести итоговый подсчёт стартового капитала:

    Регистрация формы субъекта предпринимательской деятельности – 20 тысяч рублей.

    Заработная плата – 15 тысяч рублей.

    Аренда помещения – 60 тысяч рублей.

    Покупка оборудования – 690 тысяч рублей.

Сумма стартового капитала – 835 тысяч рублей. Эти цифры можно сократить почти вдвое, открыв всего лишь два бокса, но тогда может возникнуть проблема очередей. Открывать один бокс и вовсе не целесообразно.

Постоянными расходами будут зарплата администратора, оплата аренды и коммунальных платежей. Всё это будет обходиться в 80 тысяч рублей в месяц.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Теперь о доходах. Аренда одного рабочего места на час – 200 рублей, дополнительно с подъёмником – ещё 100 рублей (именно поэтому должны быть боксы, свободные от них, чтобы не занимать оборудование), пользование дополнительными инструментами – от 50 рублей в час. В зависимости от графика работы сервиса может расти зарплата администратора, оптимален двенадцатичасовой график с 8:00 до 20:00. Пиковыми часами будут вечерние часы, а вот в выходные любое время может быть занято. Если же предполагать полную загруженность станции, то в день только за аренду рабочего места доход составит 2 400 рублей, то есть 72 тысячи рублей в месяц. Аренда подъёмника будет приносить в месяц ещё около 20 тысяч рублей, остальной доход будет поступать от аренды оборудования, ночного хранения и вендингового аппарата – это ещё около 30 тысяч рублей. Получается округлённо 120 тысяч рублей, или 40 тысяч операционной прибыли в месяц. Однако получить такие цифры удастся не сразу, первое время подобная станция будет работать в убыток, лишь потом доходы покроют расходы, и только через несколько месяцев бизнесмен сможет получать прибыль. Чистая прибыль с 40 тысяч составит 34 тысячи рублей, при этом рентабельность подобного начинания составляет около 30 процентов, но с достаточно долгим сроком окупаемости (до нескольких лет).

Как было сказано выше, всегда стоит иметь возможность арендовать дополнительные площади; если начинают появляться очереди, то можно увеличить график работы сервиса (переведя его даже на круглосуточную работу), стремясь в кратчайшие сроки увеличить количество боксов. Подобное начинание хорошо ещё тем, что заработав себе имя можно открыть в одном здании ещё и мойку самообслуживания, выделить несколько боксов на стандартный автосервис с постоянной работой слесарей, обустроить гараж для авто тюнинга – всё это значительно повысит доход, потребовав не столь значительных вложений.

Илья Ермолаев – о том, как и водители «Жигулей», и владельцы BMW переходят на самостоятельный ремонт авто

IT-инструменты, которые использует Илья Ермолаев

  • 1С:Бухгалтерия
  • Вконтакте
  • Сервисы Google

В ситуации, когда экономика страны пребывает не в лучшем состоянии, а компании и рядовые потребители существенно сокращают расходы, хорошие шансы на успех имеют бизнесы, которые позволяют клиентам сэкономить. Именно по этому пути пошёл предприниматель из Новосибирска Илья Ермолаев, запустивший станцию самообслуживания – небольшой техцентр, где автолюбители за небольшую арендную плату сами чинят несложные поломки в своих автомобилях.

Предприниматель из Новосибирска, основатель и директор станции технического самообслуживания . Родился в Семипалатинске (Казахстан), переехал в Новосибирск, закончил педагогический университет по специальности «журналистика». До запуска собственного бизнеса работал в сервисе по продаже запчастей и оказанию авторемонтных услуг. Проект Repart был запущен в декабре 2015 года и уже через три месяца вышел на окупаемость.


«Сэкономить в кризис хочется всем»

На том месте, где сейчас находится наша техстанция Repart, раньше стоял автосервис «Хонда», где мы с моим товарищем работали. Сервису нужно было расширяться, он переехал в более просторное помещение, а мы решили пойти в свободное плавание и создать что-то своё. Обсуждали какие-то идеи, хотелось открыть в городе что-то новое и интересное.

В какой-то момент дообсуждались до техстанции самообслуживания автомобилей. Почему? Потому что мы в этой сфере работали, и неоднократно слышали жалобы людей такого рода – «Ого, как у вас дорого, а поломка то у меня ерундовая, я бы и сам сделал, но негде, гаража нет…» На самом деле, многие автовладельцы машину свою знают и руками работать умеют, а сэкономить в кризис всем хочется.

Открываться решили на этом же месте, где стояла «Хонда» - и локация многим автовладельцам известная, и нас уже знают, и ямы оборудованы. Хозяин здания - наш хороший знакомый, с арендой проблем не было. Рекламу внешнюю сделали, группу «Вконтакте» запустили, «сарафанное радио» начало работать. И у нас через пару недель после запуска всё пошло как надо, запись людей была уже довольно плотная. Так что «сарафанное радио» - самая лучшая реклама.


«Работаем до последнего клиента»

В оборудование станции мы вложились довольно скромно, ведь подъёмники у нас были, ямы – были, траверсы были; докупили кое-что по мелочи, ну и комплекты инструментов тоже купили, потому что инструменты мы тоже сдаём в аренду. В общей сложности на запуск потратили где-то 200 000 рублей.

В аренду сдаются два подъемника и яма с большой траверсой. Есть отдельный мастер, который покажет, расскажет, на подъёмник машину ровно поставит, поднимет, в случае необходимости – даст профессиональную консультацию. Он же и за безопасностью следит, ну и за инструментом тоже – чтобы не пропадал. Клиент может сделать любые виды работ – у нас всё оборудовано, и пресс есть, и стяжки. Человек может хоть на 10 часов заехать, и пользоваться любым инструментом и оборудованием.

Цены на услуги станции технического самообслуживания Repart: аренда бокса с подъёмником – 300 рублей в час, аренда бокса с ямой – 300 рублей в час, аренда комплекта инструментов – 100 рублей в час, аренда аппарата для химчистки салона Tornador – 400 рублей в час.

Когда люди записываются, они, как правило, бронируют бокс на 2-3 часа. Мы до последнего клиента работаем, бывает, что и до 10-11 вечера люди чинят. Тут мы ограничений не ставим, если заехали, они в любом случае должны закончить свою работу и получить все консультации. В основном люди делают «ходовку» - тёплый сезон наступает, вот перед поездками и начинают перебирать ходовую. Ещё стойки меняют, сайлентблоки меняют, масло, понятное дело, – тут каждый второй приезжает, на яме меняет.

Недавно мы купили аппарат «Торнадор» - химчистку салона делать. На мойке подобная химчистка тысячи две-три стоит, а у нас аппарат можно взять в аренду за 400 рублей и за час всё самому сделать.

И «Жигули», и BMW

Люди приезжают на разных машинах, не только на недорогих. Бывают и старенькие иномарки, и «Жигули», и BMW X6. Если честно, мы не ожидали, что такие будут машины. Например, приезжал мужчина на Land Cruiser-200, ему защиту поставить у дилера посчитали - 15 тысяч рублей. Он в итоге 300 рублей отдал за наш подъёмник, и за час всё сам сделал. Даже обеспеченные люди начали экономить.


В среднем клиент проводит у нас часа 3-4 - это если на «ходовку» люди приезжают, и, если там нет чего-то глобального. Если что-то серьёзное, не только стойки, это выльется часов в 6-7. Многие задерживаются дольше первоначально оговоренного времени. Но мы когда записываем, это учитываем, если человек говорит, что ему глобальные работы нужны, мы в любом случае приплюсовываем пару часов, не рискуем сильно плотно записывать людей, чтобы никто не ждал. У нас запись электронная, всё в бухгалтерии отражается. Бывает очередь на три-четыре дня вперёд.

Клиенты у нас 50 на 50 – и те, кто сэкономить хочет, и те, кто любит поработать сам. Если кто умеет, он знает, что лучше сделает сам, чем поедет куда-то. Ну, понятно, что девушкам это не интересно, они к нам не ездят.

«Думаем об открытии второй точки»

По ценовой политике – мы знаем, что по городу на СТО средний нормо-час стоит 800-900 рублей. Мы высчитывали так, чтобы и для людей экономия была, и нам была прибыль. 300 рублей в час - и нас устраивает, и клиентов устраивает. Фактически мы содержим одного мастера в смену, других расходов нет.

Первоначальные вложения мы уже отбили, сейчас работаем в плюс, рассчитываем, что процентов 50-60 рентабельность в месяц есть. За вычетом аренды и других расходов бизнес приносит нам 80-100 тысяч рублей в месяц, надеемся на дальнейший рост. В рекламу будем больше вкладывать. Сейчас наше СТО работает само по себе, фактически без рекламы. Думаем, если вложиться, будет больше клиентов.

В любом случае, мы видим, что людям это интересно, ведь цены в кризис сильно выросли, самому выгоднее несложный ремонт сделать, чем обращаться в автоцентр. Мы даже подумываем об открытии второй точки.


Первые виды бизнеса в гараже, какие приходят на ум - развертывание своего автосервиса (СТО) либо сдача гаража в аренду. Вот только автосервис либо шиномонтаж потребует от самого собственника гаража способностей автомеханика, безусловно и конкурентная борьба в данной области довольно высока, а элементарную аренду полным прибыльным делом охарактеризовать трудно, это точнее дополнительный заработок.

Но что, если имеется гаражный бизнес, который совмещает в себе превосходство сдачи в аренду и автосервиса? Разговор проходит о так именуемом гараже на час . Что предполагает этот бизнес? Вы предоставляете хорошо оснащенный гараж людям, которые стремятся осуществить восстановление (мелкосрочный ремонт) личного автомобиля без помощи других, в обмен за плату, за каждый проведённый в гараже час.


Такие гаражи самообслуживания - довольно популярны в Европе. Они пользуются большой популярностью у жителей многоквартирных зданий, где гаражей практически нет совсем.

В Российской федерации такой бизнес также вполне может дать свои плоды. Гаражей на всех недостаточно, однако, водителей, которые смогут независимо осуществить незначительный ремонт собственного автомобиля, более чем предостаточно.

Но для того чтобы ваш гараж на час стал в достаточной мере эффективным и приносил доход, нужно, чтобы он отвечал нескольким существенным требованиям. Первое из них - успешное размещение. Гараж, скрытый в глубине гаражного кооператива, для подобного бизнеса не подойдёт. Для того чтобы гарантировать изобилие клиентов, необходимо место с превосходным автомобильным и проходным трафиком.

Второе немаловажное требование - непосредственно гараж (хорошая площадь), а вернее спецоборудование в нём. Остановимся подробнее на данном вопросе.

Оборудование, необходимое для гаража самообслуживания


Сложно для себя вообразить прекрасный гараж самообслуживания без подъёмника и ямы. Конкретно этот механизм способен предоставить возможность гарантировать довольно комфортные условия для клиентов, а кроме того их защищенность. В особенности, если подъёмником станет распоряжаться не лично клиент, а специализированный диспетчер либо руководитель мастерской. Это обеспечит длительный срок службы оборудования и безопасность клиентов.

Кроме этого, в гараже должны находиться и иные инструменты, какие смогут потребоваться при ремонте машины. К числу таких можно отнести: гидравлический пресс, пневматические гайковерты, электросварочный аппарат, режущий инструмент (болгарка), емкости для сбора масел, различные съемники и обилие всевозможных комплектов ключей (FORCE). О том, то что гараж обязан обогреваться и являться хорошо освещённым, наверное, и не нужно говорить в отдельности. Это неотъемлемое требование к любому гаражу.


Один только ножничный подъёмник обойдётся для Вас в районе 200 тыс. руб., а как бы то ни было их предпочтительно купить несколько. Прибавьте сюда расходы на все остальные инструменты, а кроме того, отделку помещения снаружи, ремонт внутри, разработку проектной документации, концепций пожаротушения и видеонаблюдения. Кроме того гаражу потребуется определенная мебель, стеллажи. Снизить расходы возможно, например, купить все необходимое оборудование бывшее в употреблении.

Клиенты бизнеса гараж на час


Стоит заметить, что вашими клиентами могут быть как владельцы автомобилей, так и те, кто управляет автотранспортом, к примеру, байками, скутерами и даже велосепедами. Кроме того возможно предоставлять гараж под восстановление (ремонт) садовой техники. Среди Ваших клиентов могут быть как автомеханики, со своей персональной клиентурой, решившие брать дополнительный доход либо уйти из СТО на «вольные хлеба» , так и, преимущественно, простые автолюбители, которые ухаживают за своим автомобилем.

От того, кто именно и с какой целью станет арендовать Ваш гараж, может зависеть и цена часа аренды. К примеру, цену аренды инструментов для ремонтных работ велосипеда или садовой техники можно определить в 100 руб/час, аренда гаража с целью ремонта мототехники - 150 руб., проката подъёмника - 250 руб., а аренды гаража без применения подъёмника, используя яму - 200 руб. в час. Не стоит завышать цену! Автолюбители поедут к Вам лишь тогда, когда увидят экономию между вами и поездкой в автосервис.

Привлечение клиентов в автосервис самообслуживания


Даже если гараж самообслуживания будет размещен удачно, без рекламы никак не обойтись. На сегодняшний день свыше 80% абсолютно всех продуктов продаётся через сеть интернет, а это означает, то что первостепенный упор нужно сделать на интернет, продвижение и развитие в социальных сетях. Не оставляйте без внимания клубы автолюбителей, форумы, сообщество drive2, именно там находятся ваши клиенты.

Кроме того, не нужно оставлять без внимания и всевозможные автомобильные мероприятия, где возможно представлять собственный проект. Хороший метод рекламы - брендированный автомобиль.


Немаловажная часть труда - организовать приём заказов на аренду. Живая очередь уже давно стала неактуальна. Сделайте возможность записи через сайт и по звонку на определенный день и время.

В этом процессе немаловажен и сам сервис обслуживания клиентов. Прежде чем открывать гараж самообслуживания, уделите внимание своим администраторам, обучите их основным понятиям, научите разговаривать с клиентами. Это позволит увеличить лояльность клиентов, которые обязательно приедут к вам вновь.

Вложения : от 850 тыс. рублей

Окупаемость : от 20 месяцев

Автосервис самообслуживания является прекрасной идеей для вложения средств. Очевидно, что количество автомобилей как в крупных, так и в малых городах неуклонно растет, но далеко не у каждого автомобилиста имеется гараж, чтобы ремонтировать и обслуживать свою технику. К тому же, покупка такого помещения и оборудования не всегда может быть целесообразна, в то время как недорогая аренда оснащенного места для проведения срочных работ станет для водителя вполне выгодным решением.

Концепция бизнеса

Каждый водитель периодически ремонтирует свой автомобиль. И если редкие проблемы нового авто решаются посредством гарантии, то для транспорта, бывшего в употреблении, поломки – это довольно частое явление. Владельцев б/у автомобилей ожидают затраты не только на покупку запасных запчастей, но и на услуги слесаря. При этом услуги ремонтного мастера, как правило, стоят гораздо дороже заменяемых деталей.

Обладая опытом и знаниями в области ремонта автотехники, водитель все же вынужден обращаться в сервисные автомастерские, поскольку у него нет необходимого оборудования для самостоятельной починки. Такая техника, как подъемник или диагностические приборы, имеется далеко не в каждом частном гараже. Особенно актуальна данная проблема для больших городов. Количество потенциальных клиентов здесь очень велико.

Владельцу автосервиса самообслуживания не придется нанимать персонал, что избавит его от расходов на оплату труда, а также от ответственности за некачественно выполненный сервис.

Обладатели дорогих автомобилей зачастую обращаются в традиционные автомастерские, не затрудняя себя личным проведением ремонтных работ. Поэтому следует ожидать, что клиентами автосервиса такого типа станут владельцы авто, имеющие средний достаток и опыт работы с автотехникой. Соответственно местом расположения будущего автосервиса целесообразно выбрать жилой спальный район.

Что потребуется для реализации?

Для претворения в жизнь плана открытия автосервиса самообслуживания в первую очередь потребуется провести анализ планируемой деятельности, выявить возможных конкурентов, их преимущества и недостатки. В случае признания данной бизнес-идеи перспективной необходимо позаботиться о поиске и аренде подходящего помещения, покупке качественного оборудования и запуске рекламы.

Пошаговая инструкция запуска

Основные этапы реализации бизнес-проекта:

  1. Регистрация бизнеса.
  2. Поиск места и аренда помещения.
  3. Подбор, покупка и монтаж оборудования.
  4. Наём персонала.
  5. Рекламная кампания.

Для легализации небольшого бизнеса потребуется пройти несложную процедуру регистрации ИП с упрощенной системой налогообложения.

Следующий этап будет включать поиск подходящего места. Задача упрощается тем, что требуемая рабочая площадь не должна быть большой. Четырех боксов будет вполне достаточно (всего около 120 кв. метров). Половину из них необходимо оснастить подъемниками. Потребуется также место для комнаты отдыха.

Следует обязательно подумать об удобстве клиентов. Наличие раковины, кулера с водой, кофейных и вендинговых автоматов станет плюсами вашего сервиса и источниками дополнительного дохода.

Для организации рабочего процесса, должен быть, как минимум, один человек, выполняющий функции администратора, кассира и консультанта. На первоначальном этапе этим может заниматься владелец бизнеса.

Приблизительный список необходимого оборудования будет включать:

  • подъемник — 2;
  • домкрат — 2;
  • заточной станок — 2;
  • сверлильный станок — 2;
  • оборудование, необходимое для проточки тормозных дисков — 1;
  • стенд для силовых агрегатов — 1;
  • оборудование для съема стекол — 2;
  • агрегат для замены тормозной жидкости — 1;
  • сварочный аппарат — 1;
  • пускозарядное устройство — 1;
  • маслосборник — 1;
  • нагнетатель масла — 1;
  • установка для замены масла — 1;
  • шиномонтажный комплект для колес — 1;
    балансировочный станок — 1;
  • вулканизатор — 1;
  • ванна, необходимая при монтаже шин — 1;
  • пневматический гайковерт — 1;
  • компрессорный агрегат — 1;
  • пылесос — 1;
  • инструменты (набор) — 2;
  • набор ключей — 4;
  • инструментальная тележка — 2;
  • верстак — 2;
  • ремонтный лежак — 2.

Следует помнить, что клиентов нужно привлечь. Для этого потребуется проведение грамотной рекламной кампании. Не стоит останавливаться на каком-либо одном источнике. Чем больше каналов будет задействовано (газеты, объявления и листовки, визитки, социальные сети, радио и т.п.), тем вероятнее получение отдачи.

Финансовые расчеты

Один из основных вопросов, который будет волновать начинающего предпринимателя – это сумма необходимых инвестиций и возможный доход. Данный вид деятельности нельзя назвать бизнесом без вложений. Однако он имеет все шансы стать прибыльным.

Стартовый капитал

Стартовый капитал данного предприятия составит приблизительно 835 тыс. рублей. Сюда входят:

  • легализация бизнеса;
  • реклама;
  • заработная плата;
  • арендная плата;
  • оборудование.

Ежемесячные расходы

Постоянные ежемесячные расходы составят порядка 80 тыс. рублей. Они включают коммунальные услуги, арендную и заработную плату.

Сколько можно заработать?

Деятельность каждого отдельного автосервиса имеет свои особенности, и на прибыльность влияют многие факторы. Тем не менее можно спрогнозировать примерную сумму ежемесячного дохода. При установленной стоимости аренды обычного бокса в 200 рублей/час и 300 рублей/час за бокс, оснащенный подъемником, сумма ежемесячной выручки может составить около 120 тыс. рублей. То есть сумма чистой прибыли будет равняться 40 тыс. рублей.

Сроки окупаемости

Учитывая вышеуказанные суммы, срок окупаемости проекта составит менее 2 лет – около 20 месяцев.

Особенности бизнеса

Любой бизнес несет в себе риски, которые предприниматель готов принять, ожидая получить равноценную выгоду. При открытии автосервиса самообслуживания, как и любого другого предприятия, необходимо учесть наличие возможных конкурентов, действующих в том же регионе, и предлагаемые ими условия.

Заключение

Правильно выбранное место расположения также обеспечивает половину успеха. И, конечно же, планировать работу с автомобильной техникой следует в том случае, если имеются достаточные знания и опыт в данной отрасли.

С каждым днем число автомобилистов неуклонно растет как в крупных городах, так и в небольших поселениях. Многие из них - это занятые люди, которые не любят тратить свободное время на самостоятельный ремонт машины, даже если он просто необходим. По этой причине многие водители готовы заплатить любые деньги за сервисное обслуживание автомобиля. Так почему на этом не заработать? Как открыть автосервис с нуля? Бизнес-план какого формата нужно использовать?

Идея открытия СТО очень актуальна и перспективна, если правильно при ее осуществлении. Для этого лучше всего использовать бизнес-план автосервиса с расчетами, который мы сегодня и рассмотрим.

Сфера обслуживания

На данный момент автопарк в России увеличился в три раза, что привело к расширению структуры рынка автообслуживания. На данный момент туда входят:

    Частные услуги по ремонту. Таких индивидуальных мастеров сейчас огромное множество; их услуги являются самыми дешевыми, но не всегда самыми качественными.

    Одиночные автосервисы. Один из самых популярных сегментов рынка, рекламирующий себя за счет идеального сочетания «цена-качество».

    Специализированные автосервисы. Они работают с определенной маркой автомобиля, что сильно уменьшает число потенциальных клиентов, но выделяет четкую целевую аудиторию.

В зависимости от ваших возможностей, личных целей и обстановки на рынке необходимо выбрать один из этих сегментов для работы.

Если в вашем городе большую популярность имеют коммерческие перевозки, то резонно использовать бизнес-план грузового автосервиса с расчетами, пример которого поможет определить средний размер вложений.

Частные и одиночные автосервисы более выгодны с позиции первоначальных затрат, однако окупаемость у них может пострадать из-за серьезной конкуренции с более крупными компаниями. Особенно остро данная проблема чувствуется в больших городах.

Сетевые СТО лучше всего открывать в местах, где нет популярного бренда в этой сфере. Здесь основные затраты уйдут на рекламное продвижение марки.

Автосервис по франшизе отрекламирован ей самой, но за это хозяин сети накладывает на бизнесмена определенные требования, начиная от поддерживания определенного внешнего вида офиса, заканчивая тактикой подбора каждого сотрудника. В данном случае бизнес-план (образец с расчетами) автосервиса может меняться, так как вложения на рекламу тут сокращаются.

Анализ рыночной ситуации

Новый автосервис имеет хорошие шансы на успех при правильной оценке среды, в которой ему придется работать. Для того чтобы правильно выбрать направление деятельности, возможную спецификацию и территориальное расположение, необходимо провести анализ рыночной ситуации, без которого бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса не будет актуален.

Для начала стоит объективно оценить количество ваших конкурентов, спектр услуг, которые они оказывают, их стоимость и целевую аудиторию. Если вы чувствуете, что ваша СТО не сможет выиграть на фоне соседних автостанций, вам лучше выбрать другую специализацию, есть ряд работ, которые вы будете выполнять на более высоком уровне или по более низкой цене, либо сосредоточьтесь на определенной марке автомобилей, которую хотите обслуживать.

Узнав все слабые места конкурентов, вы можете спокойно использовать бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса в своих целях. Примерный расчет вложений поможет вам сориентироваться в возможности организации подобного бизнеса.

Оказываемые услуги

Бизнес-план автосервиса с расчетами, пример которого мы рассматриваем, рассчитан на осуществление широкого спектра услуг: капитальный ремонт основных узлов автомобиля, диагностика и ремонт электрической части, кузовные и слесарные работы, шиномонтаж, покраска и многое другое. В качестве дополнительных услуг стоит рассматривать работы по подбору и установке акустики, сигнализации, газобаллонного оборудования, аэрографии, нанесения винила, перетяжки салона и т. п.

Самыми выгодными из этого списка являются ремонтные работы с коробкой скоростей, двигателем, сцеплением, рулевым редуктором. Меньший доход приносит однако отказаться от нее просто невозможно.

Лучше всего для СТО выбрать узкую специализацию, что сократит расходы на техническое обслуживание бизнеса. Однако, такая тактика может сильно сократить количество потенциальных клиентов.

Помещение

После того, как вы определились с направлением коммерческой деятельности, вам необходимо подобрать помещение, в котором вы будете ее осуществлять. В данный момент для бизнесмена доступны аренда или строительство.

Последний вариант используется крайне редко, так как он требует оформления дополнительных соглашений с местной администрацией, ожидания решения комиссий и затем выкупа прав на аренду. Таким образом, получается, что само строительство требует вложения 600-900 тысяч рублей, а аренда земельного участка - около 200 тысяч рублей в год за 7-9 соток.

Арендовать помещение дешевле, однако найти подходящий вариант сложно, так как многие из них либо не отвечают требованиям бизнесмена, либо не соответствуют пожарным нормативам. Если повезет, то арендовать нужную площадь под СТО можно за 200-300 тысяч в месяц.

Во всех случаях бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса должен учитывать будущий размер цехов и необходимую площадь для отделов по шиномонтажу и работ с электроникой.

Оборудование

В полученном помещении ничего, кроме голых стен, не будет, поэтому следующий этап - это подбор оборудования. Основные траты здесь уходят на диагностику (90-150 тысяч рублей), верстаки (от 20 тысяч рублей), подъемник (90-120 тысяч рублей), крупные инструменты (от 140 тысяч рублей). Также не стоит забывать, что для работы требуются и мелкие инструменты: молотки, тиски, бокорезы и т. п., на которые может уйти до 30 тыс. рублей.

На самом деле бизнес-план автосервиса с расчетами, пример которого здесь указан, включает в себя стандартные характеристики СТО, которые можно усовершенствовать путем вложения более внушительных сумм.

Персонал

От того, кто будет работать на СТО, зависит не только качество работ и количество клиентов, но и имидж самой компании. Поэтому к выбору персонала следует отнестись внимательно. На небольшой автосервис достаточно 2-3 мастеров, управляющего и специалиста по работе с клиентами. Таким образом, на штат из 5 человек заработная плата в среднем составляет от 100 до 150 тысяч рублей. Эту сумму тоже стоит включить в первоначальные расходы, так как в начале бизнес может не приносить желаемых доходов.

Если СТО будет нести другую направленность, то штат стоит расширить. Так, бизнес-план грузового автосервиса требует наличия, как минимум, 10-15 человек.

Законодательство

Закон требует четкого выполнения предписания насчет СТО. Так, функционирование автосервиса должно быть согласовано с пожарной службой, ГИБДД и санитарно-эпидемиологическим надзором. Помещение, в котором производятся работы, должно быть подключено к центральной канализации и находиться не ближе, чем в 50 метрах от жилых домов.

Особое внимание необходимо уделить охране труда. СТО - это место повышенной опасности, поэтому соблюдение трудового кодекса, а именно глав, посвященных обеспечению безопасности персонала, требуется очень строго. В интересах самого бизнесмена соблюдать правила пожарной безопасности, не уменьшать площадь помещения в целях экономии, ввести правила хранения горючих веществ, обеспечить работников формой и средствами защиты.

Реклама

Если СТО работает не под крылом франшизы, то стоит в статье расходов выделить отдельную главу, посвященную рекламе. В число методов продвижения можно включить объявления в газетах и журналах, раздачу информационных флаеров, наружную рекламу на баннерах и в транспорте, рекламу по ТВ и радио, оформление и раскрутку сайта. Такой комплексный набор может обойтись в 400 тысяч рублей. Однако, в условиях небольшого СТО можно уложиться и в 50-100 тысяч рублей ежемесячно. Потом расходы будут плавно уменьшаться, так как появится собственная и запустится так называемое «сарафанное радио».

Итоговый подсчет

Тем, кто думает, как открыть автосервис, бизнес-план лучше использовать, как рекомендацию. Постоянные изменения курса валюты, экономически события, рост конкуренции могут влиять на размер вложений, которые требуются для открытия бизнеса. На данный момент реальность такова.

Бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса включает следующие статьи расходов:

1. Первоначальные расходы:

    покупка и установка специализированного оборудования — 1,5 млн. рублей;

    согласование с другими инстанциями — 50 тыс. рублей.

аренда помещения — 200 тыс. рублей;

зарплата для сотрудников — 15 тыс. рублей.

расходные материалы — 100 тыс. рублей.

Итак, вложения в первый месяц работы будут составлять около двух миллионов рублей. При правильной ежемесячная выручка СТО может превышать 600 тыс. рублей, из которых около 200 тыс. рублей — это чистая прибыль.

Таким образом, на вопрос о том, как открыть автосервис даже примерного характера смог дать ответ.

 


Читайте:



Бизнес-идея: няня на час

Бизнес-идея: няня на час

Агентство по подбору персонала: 7 шагов по организации бизнеса. Оформление документов + расчет затрат + 2 этапа создания базы работников + 2 метода...

Как открыть свой киоск, какие товары лучше продавать в ларьке

Как открыть свой киоск, какие товары лучше продавать в ларьке

Александр Капцов Время на чтение: 4 минутыА А Просчитывая варианты, какой бизнес лучше начинать с нуля, многие приходят к одному решению – открыть...

Как привлечь оптовых клиентов?

Как привлечь оптовых клиентов?

Для того чтобы разобраться с тем, как привлечь оптовых покупателей, необходимо вспомнить, что оптовые продажи - это продажи В2В, товар переходит от...

Как продать промышленное оборудование - Маркетинг - Заработок в Интернет - Каталог статей - Зарабатывай легко!

Как продать промышленное оборудование - Маркетинг - Заработок в Интернет - Каталог статей - Зарабатывай легко!

Генератор Продаж Время чтения: 18 минут Отправим материал вам на: Если для успешной продажи обычного товара достаточно использовать...

feed-image RSS