Что такое франшиза в бизнесе: определения понятия + описание объектов франчайзингового пакета + что входит в его стоимость + 7 видов франшизы + плюсы и минусы франчайзинга.

Процесс построения собственного бизнеса, который станет успешным и известным, схож с покорением Эвереста. Создание концепции, поиск помещения и персонала, маркетинговые мероприятия, финансовые расчеты и прогнозирование - и это лишь малая часть того, что предстоит сделать.

Можно пойти по другому пути - купить готовый бизнес. Но в таком случае нужно обладать неплохими знаниями в сфере предпринимательства и экономики. Иначе велики риски стать владельцем убыточного дела, которое в лучшем можно будет поддерживать на плаву.

И есть третий вариант - работать по схеме франчайзинга. В этой статье мы подобно обсудим вопрос о том, что такое франшиза в бизнесе, что она включает, и какие выгоды и недостатки несет в себе.

Основные понятия о том, что такое франшиза в бизнесе

1. Франчайзинг и франшиза: есть ли разница?

Те, кто хоть понимает принцип работы франшизы в бизнесе, наверняка слышали о франчайзинге. И это неудивительно, ведь эти два термина тесно взаимосвязаны между собой, а точнее, один является частью второго.

Франчайзинг - это форма предпринимательской деятельность / модель или схема ведения бизнеса, при которой одна корпорация (компания) на платных условиях передает право другой на пользование торговой маркой (брендом) вместе с наработанными технологиями и принципами производства, торговли или предоставления услуг.

Стороны франчайзинга имеют свои названия:

• компания, владеющая торговой маркой - франчайзер (франшизодатель) ;
• предприниматель, который присоединяется к торговой марке на платных условиях - франчайзи (франшизополучатель) .

Разберем понятие на примере, из которого и выясним, в бизнесе.

Есть компания под названием «N», которая владеет сетью популярных кофеен и работает по системе франчайзинга, а также есть предприниматель:

• желающий начать свой бизнес,
• имеющий стартовый капитал;
• мало осведомленный в вопросах ведения предпринимательской деятельности, но желающий много работать.

И обе стороны заинтересованы друг в друге. Франчайзер :

• расширяет и масштабирует свой бизнес и влияние на рынке ;
• получает денежные средства после продажи франшизы ;

Франчайзи:

• на платных условиях получает «инструкцию» к действию и возможность работать под эгидой уже известной сети кофеен;
• экономит свое время на изучение и построение дела.

После заключения договора, франчайзи становится полноценным владельцем франшизы, открывает заветную для него кофейню и работает под именем уже раскрученной и хорошо известной сети заведений.

2. Определение понятия, что такое франшиза в бизнесе.

И уже из вышеописанного примера становится понятно, что такое франшиза в бизнесе:

• это приобретенное право на то, чтобы действовать под именем определенной торговой марки;
• договор франчайзинга, по которому франшизополучатель имеет право работать под именем известного бренда, следуя определенной схеме ведения бизнеса;
• комплекс благ, ресурсов, технологий и привилегий, которые получает франчайзи.

Каждый договор сотрудничества индивидуальный, и владельцы крупных компаний выдвигают свои требования не только к покупателям франшизы, но и к тому как они будут вести бизнес. К примеру, это единый дизайн и стиль помещения, форма работников, регламент работы, четкий перечень услуг или товаров.

3. Объекты франшизы.

Приобретая франшизу, франчайзи в пределах договора может получить:

Брендбук

Это полное руководство по ведению бизнеса, которое включает в себя: использование торговой марки (логотипа, слогана), правила выбора и оформления помещения, а также соответствие его стандартам компании, требования к униформе работников, упаковке товаров или регламенту предоставления услуг.

Примечание : брендбук - это воплощение идеологии бизнеса и стратегии его ведения. Место, дизайн помещения, ассортимент или перечень услуг, жестко регламентированный производственный процесс - все это определяет уникальность и узнаваемость торговой марки.

Адаптированный бизнес-план


Населенный пункт, покупательская способность населения, количество конкурентов, спрос - все это определяет составляющие бизнес-плана, а также влияет на прогноз показателей доходности и рентабельности.

• Поддержка на этапе открытия бизнеса

  Сюда относится помощь в поиске и оценке помещения, наборе и обучении персонала, регистрации бизнеса.

  Технологии

  Здесь речь идет о разработанных ноу-хау, стандартах производственного оборудования, готовых инструкциях работы.

  Зачастую франчайзинговая сеть уже имеет свой официальный сайт и налаженную PR-стратегию.

  Сюда может входить выделенная веб-страница, сопровождение рекламной компании, снабжение всеми необходимыми информационными ресурсами.

Регулярные визиты, консультации, помощь в составлении финансовой и бухгалтерской отчетности, юридическая поддержка, обмен опытом и предоставление усовершенствованных технологий, пополнение ассортиментного ряда - все это также может входить во франчайзинговый пакет. Но опять-таки его наполненность напрямую будет зависеть от компании, которая занимается продажей франшизы в бизнесе.

4. Сопутствующие понятия или сколько стоит купить франшизу?

Так как зачастую вопросом, что такое , интересуются именно новички-предприниматели, то безусловно у них возникает интерес по поводу того, что от них требуется.

Приведенная ниже схема наглядно демонстрирует отношения сторон - франчайзера и франчайзи.

И помимо соблюдения требований к открываемому бизнесу, а иногда и к самому предпринимателю, выдвигаются и финансовые условия, на которых и будут строиться партнерские отношения.

Так в свое время франчайзер вложит множество ресурсов и времени в построение не просто работающей, но и успешной модели бизнеса, то он не будет ею делиться просто так.

Основные финансовые поступления, которые получает продавец франшизы:

• Паушальный взнос - это единовременный платеж за приобретение франшизы. То есть франчайзи плати за право на использование товарного знака и всех его составляющих строго по договору. Если в контракте предусмотрен момент его продления, то платеж будет взыскаться еще раз.

  Единой формулы расчета этого платежа нет, так как на ее размер влияет множество факторов. Но сам франчайзер включает в нее стоимость ресурсов, которые он потратит на поддержку в открытии и сопровождении бизнеса по франшизе.

• Роялти - регулярные выплаты, которые перечисляются франчайзеру в течение всего срока договора (ежемесячно, ежеквартально). Это может быть процент от продажи или фиксированная сумма.

  Именно этот взнос «кормит» франчайзера. Полученные средства тратятся на развитие сети, совершенствование технологий, а также формирование прибыли.

• Маркетинговый взнос - платежи, которые покрывают расходы франшизодателя на проведение активной рекламной компании, промо-акций. Эти взносы присутствуют не у всех компаний, и чаще всего они не касаются тех франчайзи, которые самостоятельно занимаются своим продвижением.

Немаловажный момент, который многие упускают из виду, это наличие стартового капитала на открытие дела. То есть помимо уплаты суммы паушального взноса, он должен проинвестировать бизнес.

Опять-таки здесь все зависит от специфики и масштаба дела. Одни компании требуют от франчайзи покрыть 100% на открытие бизнеса, то есть самому нужно оплатить арендную плату, сделать ремонт, закупить оборудование и так далее. Другие же готовы возместить часть затрат.

Виды франшизы

Мало знать, что такое франшиза в бизнесе, также нужно понимать, каких видов она бывает:

Плюсы и минусы франшизы в бизнесе для обеих сторон

Тот кто интересуется, что такое франшиза в бизнесе, наверняка хочет знать:

• Зачем франчайзеру продавать права на бизнес?
• Зачем франшизодателю работать с людьми, которые мало разбираются в бизнесе и финансах?
• Какие выгоды получает франшизополучатель?
• Какие «подводные камни» ожидают покупателя франшизы?

1) Преимущества и недостатки франшизы в бизнесе для франчайзера.

После того, как показатели дела демонстрируют положительную динамику, амбициозный предприниматель задумывается над расширением своего «детища». Это можно сделать путем инвестирования в развитие сети или созданием франчайзинга.

Но есть ли смысл делиться своими знаниями и технологиями, на сбор которых ушло много времени и денег? Да, и выгодно это по нескольким причинам:

Развитие сети и выход на новые рынки

На это требуется множество денег и времени, особенно если есть желание покорять не только региональный, но и национальный рынок.

И сделать это с относительно небольшим участием личного собственного капитала можно путем продажи франшизы.

Получение дополнительных доходов

Наработанная инструкция и личные секреты ведения бизнеса не раздаются всем желающим, они продаются за деньги. То же самое касается и регулярных расходов, связанных с поддержкой франшизополучателей, ведь и за это они тоже платят.

Большая отдача от точек, открытых по франшизе


Франчайзи больше заинтересован в получении положительного результата и поддержания имиджа бизнеса, чем наемный руководитель какого-то филиала, так как первый вкладывает свои средства и желает учиться, а второй работает за зарплату.

Большая скорость повышения узнаваемости бренда

Быстро открыть несколько производственных или торговых точек довольно сложно и затратно. А это один из факторов, который влияет на популярность бренда и узнаваемость его в нескольких регионах.

И в этом деле франчайзи очень помогают, так как открывают бизнес у себя в городах, тем самым информируя потребителей о продукте.

Но также присутствуют недостатки и риски, с которыми может столкнуться франчайзер:

Отсутствие конфиденциальности

При продаже франшизы франчайзер передает покупателю не только права на пользованием брендом, но и все разработки, технологии и ноу-хау. Это увеличит риск утечки информации.

Недополучение дохода

Франшизодатель получает лишь определенный процент из валового дохода бизнеса франчайзи. Этот показатель значительно меньше, чем если бы компания лично открыла филиал или представительство.

Необходимость в унификации программ учета и отчетности


Франчайзер должен разработать единую систему ведения учета и подачи отчетности, что ведет за собой определенные сложности и дополнительные расходы. К тому же велика вероятность того, что франшизополучатели могут искажать данные в свою сторону.

Сложность контроля франчайзи

Особенно это касается представительств, которые находятся вдали от главного офиса или за границей.

Поездки на дальние расстояния для осуществления проверок или же найм уполномоченных лиц, которые будут отвечать за определенную территорию действия сети, влекут за собой дополнительные расходы.

Подготовка потенциальных конкурентов

Практика покупки франшизы для обучения и накопления опыта довольно распространена. Так, многие изучив кухню изнутри и накопив денег, отправляются в свободное плавание, тем самым составляют хорошую конкуренцию.

Франшиза и франчайзинг в бизнесе. Что это такое?

Какие плюсы и минусы франшизы в бизнесе?
Популярные франшизы.

2) Выгоды и «подводные камни» франшизы в бизнесе для франчайзи.

Что же получает будущий предприниматель, если он решил вложить личные сбережения в в бизнесе:

С какими недостатками может столкнуться покупатель франшизы:

Дополнительные расходы на открытие и функционирование бизнеса

Здесь идет речь о паушальном взносе и ежемесячных отчислениях. При решении вести дело самостоятельно не нужно ни с кем «делиться» своей прибылью и накоплениями.

Работа строго в рамках франчайзинговой сети

Расширение ассортимента, разработка нового дизайна, проведение промо-акций - все это либо требует согласования с главным офисом или же вовсе невозможно.

P.S. Это не касается тех компаний, которые предоставляют свободу действий.

Заключение контракта на определенный срок

Вариант «попробовать» бизнес и в случае чего уйти, не пройдет. Франчайзи должен работать до конца срока договора или же выплатить огромную сумму штрафа.

Те, кто знают, что такое франшиза в бизнесе, имеют некое преимущество, ведь при желании они могут работать под эгидой именитого бренда. Помимо поддержки, обучения и получения бесценного опыта появляется возможность заняться любимым делом и обрести финансовую независимости даже при минимуме знаний в сфере предпринимательства.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Открыть собственный бизнес с помощью франшизы значительно проще, чем делать это самостоятельно. Как сделать все правильно и что обязательно нужно участь разберемся в нашей статье.

В наше время понятие франшизы быстро и обоснованно набирает популярность. Начало собственного бизнеса с покупки франшизы дает существенный рывок, с помощью которого дело может очень быстро пойти вверх. Но для многих начинающих предпринимателей это слово все еще абсолютно непонятное, поэтому давайте разберемся подробнее в его значении, достоинствах и недостатках.

Что такое франшиза в бизнесе?

Франшиза – это право открыть собственный бизнес под эгидой хорошо известной торговой компании, с условием сохранения технологий и порядков. Конечно же, такое право платное, и перед использованием его нужно приобрести.

Такой метод раскрутки является максимально действенным, и по статистике позволяет сократить процесс раскрутки на целых 5 лет! При этом владелец получает дополнительную рекламу, и как итог дополнительное привлечение клиентов с помощью известного бренда.

К сожалению, по подсчетам экспертов, половина компаний, которые только появились, не выдерживают конкуренции с акулами бизнеса, и самостоятельно ликвидируются на протяжении первых 2-х лет. Использование франшизы значительно снижает этот процент, потому что вам не нужно начинать все с самого начала. У вас уже есть раскрученное имя с положительной репутацией, которое само по себе привлечет определенную клиентскую базу.

По сути, франшиза в бизнесе – это действующая рабочая схема, которая гарантированно приносит прибыль. Приобретая ее, вы, несомненно, начнете получать первую прибыль уже на начальном этапе.

Существуют такие основные виды франшиз, которые приносят максимальных доход:

На самом деле этот список значительно шире, мы перечислили лишь самые прибыльные на наш взгляд варианты, при условии минимального стартового капитала. Если у вас нет достаточной суммы для покупки франшизы сразу, есть возможность кредитования, и выплаты ее стоимости по частям.

Как происходит оплата франшизы?

Есть два основных способа, с помощью которого вы можете оплатить покупку франшизы для открытия собственного бизнеса: паушальный взнос и роялти.

Паушальный взнос – это единоразовый перевод денег на счет собственника франшизы, которые происходит во время подписания договора. Таким способом чаще всего пользуются небольшие компании и корпорации, которые не имеют желания контролировать ваш доход и развитие вашего бизнеса. При подписании договора компания должна передать вам права на использование названия компании, методики ее работы и технологии.

Роялти – это периодическая оплата услуг за использование франшизы. Такой способ оплаты чаще использую большие корпорации или компании.

Положительные стороны работы по франшизе

Как и любой другой вид деятельности, франшиза имеет свои слабые и сильные стороны. Только изучив их, вы сможете принять действительно обдуманное и взвешенное решение.

Преимущества франшизы:

• Использование известного имени. Вам не нужно терять время на раскрутку собственного имени. По контракту вы получаете название, которое всем уже известно, которое отлично себя зарекомендовало.
• Быстрая материальная прибыль. Отличную выручку вы получите уже в первый день работы заведения.
• Новые знания и поддержка в ведении бизнеса. Вам не нужно терять большое количество времени на то, чтоб научится всем азам и мелочам дела. Зачастую сам франчайзер заинтересован в скорейшем развитии вашего бизнеса. Поэтому часто создаются курсы, обучающие программы для того, чтоб скорее посвятить вас в суть дела и сделать ваш бизнес максимально прибыльным. Кроме того в любой затруднительной ситуации вы можете обратиться за помощью юристов или консультантов.
• Затраты на раскрутку и рекламу минимальные. Вам, скорее всего, будут предоставлены рекомендации по проведению рекламных акций.
• Риск того что дело прогорит минимальный. Он, конечно, есть, но при использовании франшизы для молодого бизнесмена создаются все условия для того, чтоб он начал зарабатывать с первого дня работы.

Отрицательные стороны работы по франшизе

Несмотря на такой обширный список положительных сторон, есть у франшизы и отрицательные. К ним относится:

• Четкая скоординированость действий. После подписания документов ваши действия должны полностью соответствовать правилам деятельности и корпоративной этики компании, с которой заключен договор. Здесь практически нет места для маневров и проявления собственных амбиций или характера.
• Согласно с условиями договора вы можете закупать оборудование и расходные материалы, которые необходимы вам для работы только у вашего партнера бизнеса, не имея права выбора.
• Психологическое давление со стороны франчайзера. Чаще всего документы составляются таким образом, чтоб владелец бренда получал максимальную прибыль, а вы работали сутками напролет. Но это нужно лишь для того, чтоб бизнес развивался как можно быстрее и начинал приносить максимальную прибыль.
• Дороговизна некоторых франшиз. Но тут вы вольны выбирать то, что вам по карману.

Как вы можете убедиться сами, положительных сторон намного больше чем отрицательных. А если вдуматься, то некоторые минусы тоже можно перевести в категорию плюсов.

Чтобы , изучите наш материал с приведенными в ним расчетами по бизнес-плану.

Как новичку выбрать и начать бизнес по франшизе?

В нашей стране есть много молодых людей с большими амбициями, желаниями и возможностями для открытия собственного бизнеса, основанного на франшизе. Но есть и большое количество подводных камней, которые встретятся на пути. Чтоб избежать неприятных ситуаций рекомендуем прислушаться к таким советам:

• Внимательно несколько раз прочитайте договор от начала до конца. Помните, самые интересные моменты пишутся мелким шрифтом. Не стесняйтесь задавать вопросы по всем пунктам, которые будут вам непонятны.
• Перед заключением договора постарайтесь найти как можно больше информации о франчайзере.
• Помните, если партнер действительно заинтересован в сотрудничестве с вами он не будет скрывать уровень заработка, планы, связи и дочерние предприятия, которые уже работают под его руководством.
• В договоре могут быть описаны абсолютно странные на первый взгляд вещи. К примеру, кассир должен обязательно сделать определенный жест перед обслуживанием клиента, или столы должны протираться в строго определенном порядке.
• Будьте готовы, что все условия договора будут регулярно проверяться, а несоответствие наказываться штрафом.

Количество франчайзенговых компаний в нашей стране, только за последние несколько лет увеличилось в 2 раза, это ясно говорит о том, что существенная выгода от этого процесса все же есть.

После подписания документов вам будет предоставлена четкая последовательность действий, которой вы должны строго придерживаться.

Что же касается выбора направления бизнеса, здесь нужно учитывать несколько аспектов:

• Количество финансов, которые вы можете вложить в собственное дело на начальном этапе.
• Актуальность направления в вашем городе. Вы должны здраво оценить рентабельность бизнеса. К примеру, если в небольшом городке уже есть более 5 заведений быстрого питания, то, скорее всего, открытие шестого не принесет ожидаемой прибыли.
• Учитываете собственные желания. Вы, скорее всего, посвятите этому бизнесу большое количество времени на протяжении многих лет, а быть может, и до конца жизни, поэтому выбирайте дело себе по душе.

Какие вложения необходимы для открытия такого бизнеса?

Очень важно на начально этапе, когда только зародилась идея открыть собственный бизнес по франшизе просчитать примерную его стоимость до того момента, как вы начнете получать первую прибыль.

Помните, вложения нужны не только для покупки франшизы, но еще для:

• Оборудование, которое будет использоваться на производстве продукта или при обслуживании людей.
• Оформления нормативной документации.
• Приобретения помещения, или его съёма. Возможно, потребуется сделать ремонт.
• Первую закупку продуктов или материалов.
• Зарплату сотрудникам.
• Раскрутку и проведение разных рекламных акций.

Часто, после проведения таких расчётов люди понимают, что сами не смогут потянуть такой бизнес, тогда они начинают искать компаньонов.

А еще не забывайте, что у вас должен быть запас денег или дополнительный доход, который позволит вам и вашей семье прожить до того момента, когда бизнес начнет приносить деньги.

Делая вывод из всего написанного выше можно с уверенностью сказать, что открыть собственный бизнес по франшизе совершенно не трудно. В то же время это даст вам отличный толчок для начала работы и получения первого заработка. Есть определенные риски прогореть, но их процент значительно ниже, чем у тех, кто открывает свое дело самостоятельно, без помощи со стороны.

Вконтакте

На начальной стадии организации бизнеса будущий предприниматель неизбежно столкнется с множеством проблем, прежде всего связанных с выбором формы деятельности, составлением бизнес-плана, продвижением товара на рынке.

Что такое франшиза?

Франшиза – это использование уже имеющейся системы ведения бизнеса и раскрученной торговой марки.

Предприниматель, купив франшизу, получает возможность вести свой бизнес по проверенной схеме, получая самостоятельный доход.

Принцип работы

Схема работы в системе франчайзинга проста. Хорошо известная на рынке компания, с раскрученным брендом и устоявшейся системой работы, продает право пользоваться своей маркой для продажи товаров и услуг.

После того как предприниматель решит купить это право и работать по готовой системе, он совершает следующие действия:

• заключает договор и делает взнос компании-владельцу ; такой взнос называется паушальным; этот шаг подтверждает намерения работать под именем раскрученной торговой марки;
• получает пакет документов , подтверждающий право на использование марки, инструкции по открытию бизнеса, материалы для составления бизнес-плана, макет оформления торговой точки; места в учебных центрах для персонала;
• на этапе открытия компания помогает франчайзи (владельцу франшизы) подобрать помещение, отвечающее требованиям, предъявляемым для открытия франшизы, купить и установить оборудование, оформить помещение в стиле, принятом в компании, организовать снабжение продукцией, необходимой на первом этапе;
• компания осуществляет постоянное сопровождение , которое заключается в консультациях по всем вопросам; мониторинге рентабельности, предоставлении каналов поставки необходимой для деятельности франшизы продукции; за это взимается определенный ежемесячный платеж, который называется роялти.

Важно помнить о том, что франчайзи может подготовить персонал как в учебных центрах компании, так и непосредственно на местах, организовать эффектное открытие; консультант компании может непосредственно оказывать помощь на месте до открытия и после него.

Плюсы и минусы франшизы

Основные преимущества:

• нет необходимости вкладывать деньги в рекламу : марка уже хорошо известна и узнаваема;
• низкий риск банкротства : бизнес-план разрабатывается не на основе прогнозов, а на реальных цифрах, предоставленных компанией;
• легче получить кредит на открытие бизнеса: банки дают деньги на открытие, потому что это надежный в финансовом плане вариант, часто поручителем выступает компания-владелец франшизы;
• франчайзер проводит постоянный мониторинг возможных рисков, исключает деятельность нескольких одинаковых организаций на одной территории;
• работа с первых шагов по проверенной схеме развития бизнеса исключает финансовые потери вследствие ошибок.

Как и в любой схеме, тут тоже есть минусы:

• отсутствие самостоятельности : зависимость от франчайзера в способах изготовления и продвижения товара, его ассортимента, контроль на всех этапах работы ─ требование вести бизнес только в формате договора;
• при закрытии головной компании закрываются все франшизы ;
• наличие финансовых обязательств (роялти), которые приходится выполнять вне зависимости от уровня дохода;
• невозможность продать готовый бизнес по окончании срока договора, если это не оговорено изначально.

Есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание при покупке франшизы :

• насколько уникален предлагаемый бренд;
• насколько проста и понятна организация работы франшизы (начинающий предприниматель должен вникнуть во все проблемы за очень короткий срок);
• насколько адаптирована сама концепция франшизы;
• насколько быстро окупаются вложения;
• насколько сильна команда управленцев в компании франчайзинга;
• насколько безупречна репутация, как долго компания работает на рынке;
• насколько хорошо документирована работа;
• насколько удобно организовано обучение персонала.

Какие моменты могут насторожить покупателя:

• если компания работает на рынке недавно;
• высокие роялти;
• требуется длительный период обучения для освоения всех нюансов предлагаемого бизнеса;
• слабая поддержка при открытии и фактическое отсутствие сопровождения;
• слишком специфические требования к месту расположения, методам работы и так далее;
• в компании слишком сложная система аудита;
• много неудач у франчайзи, купивших такую франшизу ранее.

Выживаемость бизнеса по франшизе намного выше, чем в случае самостоятельного начала и ведения дел.

Выгода для франчайзера

При желании можно создать и свою компанию, став франчайзером. Как это сделать рассказано в следующем видео:

Такая система построения бизнеса выгодна и для франчайзера из-за следующих моментов:

• снижение вложений капитала для развития сети: большая часть расходов ложится на франчайзи;
• отчисления от паушальных взносов и роялти дают возможность разрабатывать новые товары и услуги, методы привлечения покупателей, новые рекламный ходы;
• высокая скорость развития сети: отсутствие необходимости вложения капитала позволяет охватить большие территории;
• каждый франчайзи работает на себя и поэтому стремится увеличивать доходы, а это в свою очередь увеличивает доходы франчайзера благодаря ежемесячным отчисляемым процентам с дохода франшизы ─ роялти;
• отсутствие большой команды управленцев, только специалисты, организующие работу франчайзи;
• получение прямого дохода за счет продажи франшиз.

Минусы системы для франчайзера:

• постоянный контроль качества продукции каждой франшизы, чтобы не потерять имидж бренда всей компании;
• недоверие между франчайзи и франчайзером из-за жестких правил ведения бизнеса, предъявляемых последним;
• возможность получить осведомленного конкурента в лице франчайзи, покинувшего бизнес в составе франчайзинговой компании.

Развитие системы франчайзинга в мире

Первой франшизой в мире стала «Зингер», компания по производству и продаже швейных машин, это было еще в середине 19 века.

Затем в начале 20 века появились франчайзинговые компании в сфере машиностроения. Это первый период развития франчайзинга.

Пик развития франчайзингового бизнеса пришелся на период после Второй мировой войны, когда начался бурный рост сети заведений быстрого питания. Это время получило название второго периода в развитии франчайзинга.

Сейчас франчайзинговый бизнес переживает взлет. В настоящее время лидерами по продажам франшиз являются США, Китай и Австралия.

Система франчайзинга в России

Первые франчайзинговые компании появились в России в 90-е годы, первоначально это были иностранные марки. Если тогда было создано около 50 компаний, то спустя 10 лет их стало уже 800. Согласно данным Российской ассоциации франчайзинга в стране сейчас существует около 20 000 франчайзинговых компаний.

Есть два варианта развития франчайзинга в России:

• иностранные компании продают франшизы российским предпринимателям;
• самостоятельное развитие франчайзингового бизнеса внутри страны.

Существуют определенные трудности в продвижении у нас такого вида деятельности:

• несовершенство законов для этой сферы;
• недостаточное финансирование со стороны банков; лишь Сбербанк сегодня имеет программу кредитования франшиз;
• не выработана твердая система стандартов по ведению такого бизнеса.

Малый бизнес по франчайзинговой схеме активно развивается.

Лучшие российские франшизы

Первое место на рынке занимают компании, осуществляющие деятельность в сфере розничной торговли. Можно привести примеры всем известных брендов: «Магнит», «Дикси», «Пятерочка», «Северный градус», «Семейка», «Унция», “ ” и другие.

Второе место – общественное питание: «Гурме», «Шоколадница», «Крошка-картошка», «Вилка-ложка» и так далее; с участием иностранного капитала: «Макдоналдс», «8 чашек», «Улица кондитеров», “ ” и т.п.

На третьем месте компании из области обслуживания: «Щетка», «Фабрика эмоций», «Бригадир», «Школьная карта» и другие. Сюда же относят ,

Отдельное место занимает открытие компаний микрозаймов – .

И это еще не весь список , распространенных по России.

Аналитики считают, что в ближайшее время на рынке увеличится количество франшиз в следующих областях:

• в области спорта и здоровья;
• туризма;
• гостиничного бизнеса;
• автомобильного и гаражного сервиса;
• информационных технологий.

Франшиза – выгодный и самый защищенный вид предпринимательства. Так, из 100 вновь открытых компаний 90 добиваются успеха. И не случайно в настоящее время наметилась тенденция роста в этой сфере.

Франчайзинг перспективен в России, он развивается и как внутренняя, отечественная система, и с участием зарубежного капитала. Специалисты, в частности Александр Майлер, считают, что франчайзинговые компании в России должны занять 70% рынка.

Когда человек открывает свой бизнес, ему приходится сталкиваться с множеством проблем — с нуля раскручивать бренд, отрабатывать технологии. В таких условиях на получение достойного результата уходят годы. Но в это время конкуренты не стоят на месте, как говорила героиня Кэрролла , «чтобы оставаться на месте, приходится бежать ». Именно поэтому каждый кто знает, что такое франшиза и как она работает, старается сравнить возможности франшизы перед тем как вложить большие деньги в свое дело.

• Что такое франшиза и как она работает? Как купить франшизу и какие типичные ошибки совершает предприниматель? Мы постараемся дать максимально полную информацию.

Что такое Франшиза простыми словами

Франшиза — это когда предприятия с отработанной технологией и известным брендом разрешают другим компаниям пользоваться своим именем. Кроме имени, они передают и другие знания, такие как технологии производства, корпоративные стандарты, права на патенты и изобретения. Это и есть определение франшизы простыми словами.

Первая компания, что приходит на ум, когда мы слышим слово «франшиза», – это McDonald’s , но франчайзинг имеет гораздо более старые корни. Исаак Зингер , изобретатель знаменитой швейной машины Zinger , в 1858 году первым заложил основы концепции франчайзинга. Он начал продавать лицензии дистрибьютерам в разных частях страны, обеспечивая их собственным товаром и обучая персонал.

Согласно формальному определению, франшиза – это разрешение юридическому или физическому лицу пользоваться благами франчайзера . При этом того, кто приобретает это право, называют франчайзи , а вся бизнес-модель называется фрайчайзинг.

Иногда это право передается на безвозмездной основе, но чаще франчайзи обязан заплатить за полученное благо. Плата делится на две части:

1. Паушальный взнос . Разовая сумма, которая передается при заключении договора франчайзинга.
2. . Ежемесячный или ежегодный платеж.

Каждая компания–франчайзер разрабатывает собственные условия, которые могут существенно отличаться.

• В российском законодательстве не существует понятия франшиза. В 54 главе ГК РФ вводится определение коммерческой концессии, по которой и происходит передача правообладателем комплекса благ.

Вышеупомянутая сеть ресторанов фаст-фуда , владеет менее чем половиной из 36000 ресторанов ; большинство открыто на условиях франчайзинга. предоставляет право использовать свой знаменитый бренд, логотип, меню и так далее. Бизнесмены, владеющие ресторанами, в свою очередь платят взносы (роялти), которые рассчитываются как процент от продаж.

Это основной компромисс в отношениях франчайзинга. Франчайзер (в данном примере Макдоналдс ) позволяет другим людям (франчайзи) использовать бизнес-модель и узнаваемость бренда, а в ответ получает процент от оборота.

Что такое роялти и паушальный взнос во франшизе

Один из наиболее часто задаваемых вопросов — сколько стоит открыть бизнес по франшизе? Оценить затраты можно на этапе выбора франшизы.

Первоначальный взнос в виде фиксированной суммы называется паушальный взнос , периодические платежи за продолжение сотрудничества – роялти .

В обмен на право использования имени, продукта или технологий франчайзера, обычно требуется уплатить некоторые или все из перечисленных платежей:

• Паушальный взнос – первоначальная плата за франшизу, которая не подлежит возмещению. Размер суммы сильно варьируется, но тенденция такова: чем выше степень узнавания бренда, тем дороже вход «под крыло» сильной компании.
• выплачиваются на регулярной основе (ежемесячно или ежеквартально ) в течение срока действия договора. Своего рода членские взносы, по сути. Фиксированные суммы или проценты от валовых продаж — варианты различны.
• Плата за обучение – некоторые франчайзеры включают обучение в цену паушального взноса, некоторые выносят отдельной строкой.
• Рекламные сборы вносятся в рекламный или маркетинговый фонд головной компании. Эти деньги тратятся на ТВ и радио рекламу, разработку и печать POS-материалов (буклеты, плакаты, листовки).
• Возобновление франшизы (renewal ) – плата за продление договора франчайзинга.

Крупные франчайзеры часто разрабатывают несколько схем входа в бренд. Принимаются во внимание предварительные расчеты окупаемости и рентабельности для конкретного региона.

К примеру, франшиза «220 вольт » передается безвозмездно, однако партнер обязуется закупать товар только у франчайзера.

Типы франшиз

Слово франшиза в переводе с французского языка означает «льгота ». Как известно, льготы бывают разные. В зависимости от того, как различные франчайзеры позволяют использовать свое имя и что предлагают взамен, выделяют три основных типа:

• бизнес-франшиза;
• товарная;
• производственная.

Бизнес-франшиза

Что такое франшиза в бизнес формате? Это наиболее распространенный тип отношений, в котором франчайзер предлагает налаженный бизнес, включая имя и товарный знак, независимым предпринимателям. Хорошим примером этого вида являются рестораны быстрого питания. В каталоге франшиз представлены как давно зарекомендовавшие себя бренды – Papa Johns, Coffeeshop Company , так и новые – «Еда от Чемпиона », бар «Дорогая, я перезвоню ».

Франчайзи получает помощь от головной компании при выборе, планировке и дизайне помещения, наборе и обучении персонала, разработке маркетинговой составляющей. Паушальный взнос и роялти варьируются очень значительно, так что необходимо внимательно смотреть условия каждой конкретной фирмы. Этот тип франшизы часто называют «бизнес под ключ», так как франчайзи получает практически все необходимое для открытия собственного дела.

Товарная франшиза

Франчайзи получает право на распространение продукта, изготавливаемого франчайзером. Известные товарные франшизы – это, к примеру, или любой другой производитель автомобилей, некоторые марки одежды и обуви: Incanto, BAON, ALBA .

Этот тип франчайзинга часто не предполагает лицензионных платежей. Франчайзи обязан приобрести определенный объем продукта или ассортимента продукции франчайзера. А тот обеспечивает национальные рекламные кампании, предоставляет логотип и товарный знак.

Производственная франшиза

Производитель предоставляет право на производство и продажу товаров с использованием его бренда и товарного знака. Этот тип широко распространен в производстве продуктов питания и напитков, к примеру — .

Еще один технический момент, который важно понимать, подыскивая подходящую идею для вложения денег. Права, которые предоставляет договор франшизы, сильно отличаются в том или ином случае.

Какие бывают франшизы

• Прямая франшиза – франчайзер предоставляет право открыть одно предприятие в оговоренном месте. Самая старая и наиболее простая форма взаимоотношений. Недостаток таков: если франчайзи имеет желание и возможности открыть дополнительные точки, каждый раз требуется новый договор и новые денежные взносы. То есть, на примере одежного магазина: открыть еще один магазин невозможно, не согласовав вопрос с головной компанией и не уплатив паушальный взнос.
• Мульти-франшиза – покупатель получает право и обязанность запустить некоторое количество производственных/торговых мест на определенной территории в течение фиксированного периода времени.
• Мастер-франшиза похожа на предыдущий пункт, но имеет одно существенное отличие: франчайзи получает право и обязанность от своего имени продавать франшизу на утвержденной договором территории. Мастер-франчайзи становится франчайзером в своем регионе.

Подчеркнем еще раз: в последних двух вариантах договора франчайзинга предоставляется право и обязанность.

Если франчайзи не выдерживает договорные темпы развития и расширения, это карается: расторжение договора, штрафные санкции, передача исключительных прав другому бизнесмену и т.д.

Кроме того, встречаются следующие виды франшиз:

• Свободная . Франчайзи получает право использовать бренд, но при этом его действия не контролируются владельцем прав.
• Серебряная . В этом случае компания открывает филиал, организует его деятельность и только после этого продает право временного пользования.
• Золотая . Передача монопольных прав на ведение бизнеса под брендом правообладателя в отдельном регионе. Покупатель золотой франшизы сам решает, как он будет пользоваться именем, развивать дело.
• Импортозамещающая . Эта схема несколько напоминает плагиат. Бизнесмен работает в стране под именем известной компании, при этом не отчисляет ей роялти. Это как «Adidas » и «Abibas », имена похожие и придраться не к чему. Однако к оригинальному бренду такой бизнес не имеет никакого отношения.

Гражданский кодекс требует, чтобы каждый договор коммерческой концессии был зарегистрирован в Роспатенте. При этом франчайзер должен предварительно там же зарегистрировать свой товарный знак и технологии. Теоретически возможно, что «Макдональдс» пропустит срок перерегистрации, тогда его сможет оформить на себя любой предприниматель.

Почти каждая отрасль имеет успешные, наработанные бизнес-практики. Продаются франшизы розничных магазинов, салонов красоты, ресторанов быстрого питания, производств и многие другие. Для удобства мы собрали в таблицу некоторые популярные бренды – мини-каталог франшиз.

В погоне за прибылью важно стремиться не только к сиюминутной выгоде. Рей Крок , основатель не раз упомянутой сети McDonald’s говорил:

«Если бы у меня был кирпич каждый раз, когда я повторял «качество, обслуживание, чистота», я думаю, что преодолел бы Атлантический океан».

Что должно быть в договоре

Типовой договор франчайзинга состоит из нескольких сот страниц. О том, что такое франшиза простыми словами объяснить трудно, а на бумаге это сделать еще сложнее. Поэтому без юридической поддержки бизнесмену разобраться в тонкостях не получится. Например, ГК содержит следующие нормы:

• Срок действия договора не обязательно должен быть прописан. Но если он есть, надо договориться об условии пролонгации.
• Только юридические лица и индивидуальные предприниматели имеет право быть сторонами контракта, физическим лицам такое недоступно.
• Нельзя заключать договор ни в какой другой форме, кроме письменной.
• Франчайзер обязан обучить собственным технологиям не только франчайзи, но и его работников.
• Покупатель франшизы должен выполнять все требования продавца по обеспечению качества продукции или обслуживания.

В договоре же прописываются технологии контроля, будь то тайные покупатели, сдача экзаменов или визиты контролеров.

Как не попасть на удочку

Зайдя на сайт франчайзера, посетитель расцветает от восторга. И вложения минимальные, и поддержка всесторонняя, бонусы сулят и подарками заманивают. Это все размещается на одностраничном сайте.

Когда дело доходит до подписания контракта, бизнесмен обнаруживает перед собой документ на ста страницах . Это не преувеличение, именно таков размер типового договора. Причем составлен он с учетом интересов франчайзера. О том, как работает франшиза и как она защищает франчайзи, тот должен позаботиться самостоятельно. Даже если на первый взгляд предложение кажется заманчивым, стоит верить только договору, написанному на бумаге.

При заключении контракта стоит привлечь юриста, его оплата многократно окупится последующей экономией. Если внести свои дополнения в типовой договор с «Макдональдс» будет сложно, то настоять на отмене или изменении нескольких пунктов в соглашении с менее известной компанией можно без проблем.

Какие вопросы нужно задать франчайзеру :

• Когда франчайзер начал продавать франшизу? Если франшиза молода, а результаты деятельности франчайзи пока не ясны – это лишний повод задуматься.
• Успешен ли бизнес в финансовом отношении? Увидев результаты деятельности за последние три года, можно приблизительно сориентироваться в перспективах собственного бизнеса.
• Сколько франчайзи закрылись? Процентное соотношение удач и неудач – это не теория вероятности, а конкретные цифры, которые дают представление о шансах.
• Какая поддержка предоставляется? Оценка помещения, обучение штата сотрудников, расчет окупаемости, реклама и продвижение в новом регионе? Что франчайзи получает, кроме бренда?

Краткий перечень вопросов может и должен быть дополнен вопросами, которые возникают в ходе изучения предложения. И главное: бизнес – не изваянная в камне статуя, все течёт и меняется.

Плюсы и минусы франшизы

Бизнес-система, проверенная временем и опробованная не один раз в разных регионах – неоспоримое и главное преимущество покупки франшизы. Набивать шишки самостоятельно или скопировать опыт успешно развивающейся и конкурирующей фирмы?

Артур Бартлетт , основатель Century 21 Real Estate : «Франшиза стала спасителем свободного предпринимательства, она дала малому бизнесу шанс выжить…»

Да, франчайзинговый вариант бизнеса действительно снижает риск неудачи. Не так значительно, как обещают рекламные проспекты заинтересованных фирм, но всё же. Статистика США подтверждает, что неудачу в течение первых трех лет терпят 90% самостоятельных бизнес-проектов.

Конкурировать с крупным бизнесом индивидуальному предпринимателю – сложная задача. Узнаваемый бренд, особые условия сотрудничества – очевидный плюс, который дает франшиза.

«Мир не стоит на месте. Мы не заслуживаем того, чтобы быть там, где есть, если не опережаем ход вещей и не предпринимаем необходимые меры, чтобы оставаться конкурентоспособными», — Фред ДеЛука , основатель Subway .

Франчайзер предоставляет наработанные технологии бизнеса, которые постоянно совершенствуются: рекламная, маркетинговая, административная поддержка. Недостаток знаний и опыта не является проблемой – франчайзер обеспечивает подготовку франчайзи.

Во многих случаях франчайзи получает эксклюзивные территориальные права, монополию на выделенной площади. Конечно, под торговой маркой франчайзера. Если бренд успешен и узнаваем, он «задавит» конкурентов в нише.

• Печальный факт заключается в том, что некоторые франшизы достигают 80% отказов, в то время, как другие почти не испытывают неудач.

Прежде, чем подписать договор, необходимо внимательно ознакомиться со статистикой: сколько проектов успешны, сколько закрылись. Пообщаться с владельцами франшизы – не последнее дело, не нужно жалеть на этот пункт средств и времени. Открытие франшизы может показаться простым способом запустить свой собственный бизнес. Но некоторые факторы не бросаются в глаза, а идея настолько заманчива, что потенциальный франчайзи наступает на грабли неудачливых предшественников.

Франчайзинг – не гибкий метод ведения бизнеса. Особенности конкретной местности, которые хорошо видит и понимает франчайзи, часто не очевидны франчайзеру. Внести изменения в формат бизнеса, предложить дополнительные скидки клиентам, выбрать товар в соответствии со вкусами покупателей (в розничном магазине, например ) – не всегда возможно.

Если подписан договор, обязывающий франчайзи расширять сеть, бизнес обязан работать хорошо и приносить прибыль франчайзеру. Невыполнение договоренностей – повод франчайзеру отказаться от сотрудничества, не возмещая никакого ущерба франчайзи.

Вместо вывода

Можно уже понимать, что такое франшиза простыми словами – это соглашение, которое позволяет одной из сторон (франчайзи), продавать товар или услугу, используя товарный знак, маркетинговые стратегии и технологии второй стороне – франчайзеру.

• Франчайзинг является прогрессивным методом ведения бизнеса, который несет выгоду обеим сторонам.

Вовремя «поймать струю » и «собрать сливки » на новом веянии – мечта любого предпринимателя. Тем не менее, здесь лучше поступить наоборот. Искать нужно франшизу, которая уже успела зарекомендовать себя. Устойчивый рост, низкий процент «прогоревших» франчайзи – единственные показатели, на которые нужно ориентироваться.

Marriott , основатель сети отелей: «Мой жизненный опыт показывает, что успех никогда не бывает окончательным. Решения мы принимаем в пути к конечному результату».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter ! Огромное спасибо вам за помощь, это очень важно для нас и наших читателей!