Филип Цептер - гениальный маркетолог, создавший огромную торговую сеть из маленького магазина посуды. Еще будучи студентом, он проявил талант блестящего бизнесмена. Переехав в Австрию из небольшого сербского городка, он за несколько лет создал империю Zepter International.

Югославия – Австрия – Монако. Продавец – директор – владелец бизнеса. Тысячи – миллионы – миллиарды. Филип Цептер намерен и дальше идти по лестнице только вверх. Пока не упрется в потолок.

Его детище Zepter International Group за четверть века с небольшим из скромной посудной лавки превратилось в прибыльный диверсифицированный бизнес, годовой оборот которого, по оценкам экспертов, перевалил за 2 млрд долларов.

Сам же г-н Цептер – человек-загадка. Закоренелый трудоголик, рисковый предприниматель и гениальный маркетолог, он смог выстроить многомиллиардную торговую империю, продавая не столько кастрюли из нержавейки, сколько философию здоровой и счастливой жизни. Впрочем, как и многим другим фирмам, работающим по принципу сетевого маркетинга, Zepter приходится периодически отмывать пятна на репутации.

Быстрее Гейтса

Филип Цептер любит сравнивать себя с основателем . «Уже через три года работы мне удалось сделать то, чего не смог Билл Гейтс, хотя у него более прогрессивная, революционная и прибыльная технология, – бахвалится в интервью изданию Srpska Dijaspora глава Zepter International. – Я быстрее, чем он, разбогател».

В конце 1980-х Милан Янкович (паспорт на имя Филипа Цептера он получил в 2000 году после бомбардировок Югославии) смог довести оборотный капитал компании до 1 млн долларов всего за три года работы – вдвое быстрее, чем Билл Гейтс. Правда, теперь, в отличие от богатейшего в недавнем прошлом человека на планете, об истинных размерах своих доходов сербский бизнесмен предпочитает не распространяться – от греха подальше. Между тем, по оценкам западных СМИ, в «закромах» г-на Цептера скопилось по меньшей мере 5 млрд долларов.

Жизнь он ведет явно безбедную, обосновавшись с женой Мадленой и дочерью Эммой в Монте-Карло на шикарной вилле Trianon, которой владели французский император Наполеон III и король Египта и Судана Фарук.

С некоторыми нынешними монаршими особами, в частности правящим князем Монако Альбером II, хозяин посудной империи в приятельских отношениях, а с «рядовыми» селебрити типа актера Кевина Костнера или теннисиста Бориса Беккера общается запанибрата, регулярно играет с ними в гольф. При этом г-н Цептер избегает публичности и редко дает интервью.

Нет времени – мол, дела, бизнес, благотворительность... Таких трудоголиков еще стоит поискать: по его собственному признанию, почти всю жизнь он спит не более пяти часов в сутки, а перед сном записывает на диктофон свои мысли, чтобы не упустить ничего ценного.

Путь Филипа Цептера – это «жизненная история усердного труда, веры в себя и желания идти на риск», отмечает газета The Monaco Times. Семья Янковичей жила в городке Босанска-Дубица, а затем переехала в Велико-Градиште (сейчас это Восточная Сербия), где в 1950 году и родился Милан.

Отец умер, когда мальчику было восемь. Милан изучал экономику в Белградском университете, там же сделал первые шаги по карьерной лестнице: предприимчивый студент собирал группу однокашников для массового мытья стекол в новостройках и получал двойную зарплату – как подрядчик и как рядовой работник. После службы в армии, женитьбы и непродолжительной работы в сфере международных морских перевозок в компании Transkop Милан Янкович переехал в Австрию (его супруга Мадлена получила работу в этой стране).

Помыкавшись какое-то время, энергичный серб наконец устроился торговым представителем в фирму AMC, выпускающую и продающую посуду. Карьерный взлет удивил его самого: всего через полгода «новобранец» возглавил компанию и занимал пост директора пять лет, прежде чем уйти и создать собственное аналогичное дело.

Здоровье и счастье? Бесценны

Австрия, Линц. 1986 год. Стартовый капитал – 30 тыс. австрийских шиллингов плюс неуемная энергия и нереализованные амбиции. Бизнес Милана Янковича, получивший название Zepter (в переводе с немецкого – «скипетр»), поначалу не сулил баснословных прибылей. «Мой секрет успеха – упорство, настойчивость, умение адаптироваться, – рассказал сербскому изданию Филип Цептер. – Проблема многих компаний в закостенелом менеджменте, неумении приспосабливаться, стереотипном мышлении. Но не моей.

Первые 10 лет я посвятил выстраиванию системы прямых продаж». И еще, считает он, важно уметь ставить перед собой конкретные задачи. Бизнесмен шел от вехи к вехе: заработать 100 тыс. долларов, потом 1 млн... «А когда я понял, что способен на большее, уже не смог остановиться», – признается г-н Цептер. Оборота в 1 млрд евро Zepter International достигла в 2008 году.

Стремительному росту компании в 1990-х способствовал развал Восточного блока и СССР. «Спрос был колоссальный, – вспоминает предприниматель, – и, хотя большинство людей там зарабатывали меньше 100 долларов в месяц, многие готовы были выложить 500 долларов за наши кастрюли». Почему? Дело не в посуде, а в стремлении к лучшей жизни, присущем любому человеку.

Милан Янкович это понял: его маркетинговым ноу-хау стало не столько качество посуды, сколько философская «заправка» продаж. Чего хотят царицы кухни – женщины (да и мужчины, пожалуй, тоже)? Здоровья и счастья. Именно такую жизнь и обещал основатель империи Zepter покупателям сковородок и кухонных плошек марки.

Упор на философию здоровья и эксклюзивная отделка продукции позволили компании не стесняться в установлении цен. «Сильная сторона Zepter – дизайн. По всей вероятности, благодаря ему бренд находится в гораздо более высокой ценовой категории, нежели конкуренты.

В остальном же посуда мало чем отличается от изделий других производителей – как иностранных, так и отечественных», – рассуждает эксперт по сертификации посудо-хозяйственных товаров, главный специалист ЗАО «ЦС Композит-Тест» Владимир Орлов. Посуда Zepter для приготовления пищи из коррозионностойкой хромоникелевой стали с утолщенным трехслойным дном в течение восьми лет проходила сертификационные испытания в этой организации.

К продукции Zepter, несмотря на высокие цены (наборы кастрюль и сковородок стоят в среднем 3-5 тыс. долларов) и маркировку Made in Italy, у специалистов возникло немало претензий. «Во-первых, в составе стали спектральным методом не обнаружено серебро, о котором говорят продавцы компании на презентациях, рекламируя антимикробные свойства посуды.

Отсюда следует, что, расписывая ее чудодейственные качества, они вводят покупателей в заблуждение», – делает вывод г-н Орлов. Во-вторых, крепление ручек кастрюль Zepter емкостью от 1,3 до 10 л выполнено при помощи контактной сварки в четырех точках. По мнению экспертов, для больших емкостей (от 3 л) этого недостаточно, для безопасности необходим 100-процентный провар соединения.

Кроме того, медный лист, заявленный изготовителем как составляющая многослойного дна, в ходе исследований также не был обнаружен. Вместо меди используется более дешевый теплопроводный алюминиевый лист, что допускается ГОСТом 27002-86, но не соответствует рекламе. Впрочем, в ценностной парадигме Zepter это все сущие мелочи. Спрос есть – вот и славно.

Не посудой едины

Заработав первый миллион, Филип Цептер понял, что одной посудной фабрики в Милане ему недостаточно. Появились средства, силы и возможности опробовать свою философию успеха в новых сферах. Диверсификация бизнеса началась в 1996 году, когда группа Zepter купила швейцарскую фирму BioptronAG, выпускающую лечебные лампы.

Светотерапия становилась модным направлением нетрадиционной медицины, на котором можно было заработать. За последние полтора десятилетия продано более 2 млн установок световых систем Bioptron Light Therapy. В Москве, например, такие установки стоят от 15 тыс. рублей до 60 тыс. с хвостиком.

В том же 1996-м в состав группы вошла еще одна швейцарская компания – производитель косметики Intercosmetica Neuchâtel SA. Новый владелец удвоил мощности предприятия, построил исследовательскую лабораторию, где создавались кремы и лосьоны – разумеется, «уникальные» и исключительно полезные для кожи лица и тела. Сейчас объем продукции подразделения Zepter Cosmetics – около 5 млн единиц ежегодно. Перевести этот показатель в денежное выражение довольно сложно: ценовой диапазон косметики и парфюмерии колеблется от 10–15 до 100 долларов.

Вскоре после этих двух покупок штаб-квартира группы Zepter переехала из Австрии в Швейцарию, откуда и продолжила освоение новых рынков. Сегодня в товарное семейство концерна помимо металлической и фарфоровой посуды, косметики и медицинского оборудования входят также системы для очистки воздуха и воды, продукция для детей, натуральные биодобавки, часы, письменные принадлежности, ювелирные изделия, предметы интерьера, кофемашины, клининговые системы, утюги и дезинфекторы...

Портфолио брендов распределилось по пяти направлениям – Medical, Cosmetics, Luxury, Home Art и Home Care. Кстати, у себя на родине, в Сербии, Филип Цептер владеет непрофильными активами – страховой компанией Zepter Osiguranje и мобильным оператором Zepterfone.

Одно из последних увлечений миллиардера – яхтинг, ради которого он даже основал компанию Philip Zepter Yachts. Не так давно появилось первое ее творение – суперъяхта JoyMe. Сей 50-метровый мореходный шедевр дизайнерского искусства, представленный на Monaco Yacht Show 2011, ждет покупателя, способного выложить за него 27 млн евро, а пока сдается в аренду для проведения великосветских вечеринок.

Финансовые показатели Zepter International – тайна за семью печатями. Сотрудники пресс-службы оказались бессильны ответить на запрос журнала «РБК». «Не в нашей власти повлиять на вышестоящее руководство. Информацию может предоставить лишь президент или Деян Йованович [глава российского представительства. – Прим.].

Остальные некомпетентны в этих вопросах и не могут взять на себя ответственность говорить от имени компании», – дала исчерпывающий ответ PR-менеджер представительства Zepter в России Марина Курганова. Поэтому судить о масштабах бизнеса приходится по скудным, но красноречивым данным: каждые 10 секунд в мире начинается очередная презентация товаров Zepter, группа работает на пяти континентах, более чем в 40 странах. Продукция выпускается на семи фабриках в Германии, Италии и Швейцарии, а реализуют ее более 130 тыс. продавцов. Также в активе Zepter International более 320 тыс. кв. м торговых и офисных площадей в крупнейших городах мира.

По мнению директора отдела исследований и инсайтов брендингового агентства Fitch Джима Уайта, успех компаний, специализирующихся на прямых продажах, определяется мастерством продавцов-консультантов. «Именно они налаживают доверительные отношения с покупателями», – подчеркивает он. Онлайн-торговля постепенно вытесняет привычные нам розничные форматы, но вместе с этим теряется возможность личного общения с продавцом. А сетевой маркетинг, отмечает г-н Уайт, предоставляет шанс протестировать товар, не выходя из дома, получить рекомендации, если возникнут вопросы.

Тем не менее стратегию продвижения Zepter агрессивной никак не назовешь. Марка не мелькает на телеэкранах, в прессе и на билбордах. Не скупятся в компании разве что на спонсирование спортивных соревнований – от гонок «Формулы-1» и теннисных турниров до баскетбольных и хоккейных матчей. Да и сам г-н Цептер не чужд спорту: в свое время он был главой Олимпийского комитета Сербии.

А сейчас проявляет интерес к покупке сербского футбольного клуба Crvena Zvezda. Благотворительность и меценатство – тоже составляющие стратегии формирования позитивного имиджа бренда. Это зона ответственности супруги бизнесмена. Фонд Филипа и Мадлены Цептер (в названии угадывается аналогия с известным Фондом Билла и Мелинды Гейтс), основанный в 1994-м, ежегодно выдает стипендии и гранты для проведения гуманитарных исследований, помогает юным талантам, спонсирует научные, технические и культурные проекты.

Сroûton против сухарика

Есть в филантропическом меню сербской четы и экзотика: так, на острове Мадагаскар существует деревня, состоящая из сотни домов, где работают начальная и средняя школы, а также медицинская клиника, – она основана и финансируется компанией Zepter. В 2011-м за все заслуги Филипу Цептеру вручили Медаль почета острова Эллис (среди обладателей этой награды – американские президенты Билл Клинтон, Рональд Рейган, Джимми Картер, знаменитости Фрэнк Синатра и Мухаммед Али, бизнесмен Дональд Трамп). Имеются и другие регалии. Не перебор ли?

Удивительная выходит картина: несмотря на бесконечно долгий список добродетелей, маркетологи и специалисты по брендингу называют одной из ключевых проблем Zepter репутационные риски. «Субъективные потребительские оценки схем многоуровневых продаж, или сетевого маркетинга (MLM), колеблются от сектантского восхищения до общественного порицания.

За всем этим зловеще маячит слово «пирамида», и большинство брендов, пользующихся арсеналом MLM, традиционно несут на себе печать сомнительной репутации. Закон жанра», – констатирует президент агентства Depot WPF, сопрезидент Ассоциации брендинговых компаний России Алексей Андреев. Не избежал этой участи и Zepter, невзирая на многолетнюю историю и вполне приемлемые потребительские качества продукции. «Что же смущает? Прежде всего – завышенная стоимость товара, мотивируемая его уникальными свойствами.

Поскольку реализуется он через развитую агентскую сеть посредством личных презентаций, имеют место преувеличенные обещания. Говоря простыми словами, продукцию Zepter умело «впаривают», – не боится эпитетов г-н Андреев и приводит пример из известного фильма про разницу французского croûton и нашего сухарика. – Для потребителей определенного психотипа, на которых и рассчитан весь флер сетевого маркетинга, крутон всегда гораздо ценнее и дороже сухарика».

Не добавляет позитива и громкий скандал середины 2000-х, завершившийся долгими судебными разбирательствами. Организация International Crisis Group, основанная финансистом Джорджем Соросом, обвинила Филипа Цептера в отмывании денег и продаже оружия боевикам автономной Республики Сербской, а также попеняла ему на близость с бывшим правителем Югославии Слободаном Милошевичем, находившимся в тот момент под следствием Гаагского трибунала.

Адвокат бизнесмена Питер Шеридан в ответ на все обвинения выставил иск о клевете и выиграл суды в Нью-Йорке и Брюсселе. Победа победой, а урон г-ну Цептеру был нанесен: неприятный осадок и 400 млн долларов недополученной выручки. Благо у него есть фраза для подобных случаев: «Никогда не сдавайся! Каждый день – новые начинания».

Данная часть отзыва посвящена продукции компании, если Вас интересует история и общие сведенья о млм проекте, то перейдите по . Как уже отмечалось ранее, на сегодняшний день среди огромного ассортимента продукции можно выделить 5 основных направления: посуда Zepter, приборы медицинского направления, косметика и средства для ухода за кожей, предметы роскоши, и товары из категории чистый дом.

Посуда Zepter является первой продукцией компании, и увидела мир в 1986 году. Спустя 25 лет она представлена на рынке более 600 разновидностями товаров, такими как: кастрюли Zepter, пароварки, вакуумные миски для хранения продуктов в холодильной и морозильной камере, сковорода Zepter, сервировочные комплекты для напитков, фарфор, столовые приборы, кухонные наборы Zepter, ножи, гриллеры, сервировочные блюда и т.д. Вся эта посуда имеет 3 отличительные особенности — высокое качество, не менее высокая цена и низкая актуальность. Рассмотрим каждую из этих особенностей подробно.

Высокое качество посуды Zepter.

На официальном сайте компании, да и на сайтах ее дистрибьюторов есть много информации о том, из каких именно сплавов сделана данная посуда. Если коротко, то в состав сплава входят железо, углерод, никель, хром и молибден. В итоге получается специфическая нержавеющая сталь, основными свойствами которой являются — прочность и долговечность. К тому же Вы получаете возможность готовить в посуде Zepter без использования подсолнечного масла и с минимальным количеством воды, то есть пища не пригорает. Также стоит отметить, что компания уверена в высоком качестве своей продукции и дает на нее гарантию 30 лет. С другой стороны, большинство клиентов при покупке любых товаров интересует не их качество, а соотношение качество — цена. Давайте о нем поговорим.

Высокая цена посуды Zepter.

Открыв любой сайт дистрибьютора данного МЛМ проекта, мы можем увидеть примерно следующие цены.

• Цены на кастрюли Zepter колеблются на уровне от 300 до 800 долларов. В зависимости от объема.
• Сковороду данной фирмы можно купить за 300 — 400 долларов.
• Цена набора ножей Zepter составляет 250 — 300 долларов.

Дорого это или дешево? Дистрибьюторы компании на форумах и блогах в Интернете говорят, что качество соответствует цене. Но в то же время стоит примерно на 30% дешевле, чем в Zepter. Да и другие сетевые фирмы, например, Амвей постепенно внедряют в свой ассортимент товаров продукцию кухонной тематики. И это не говоря уже о посуде из супермаркетов. Ведь та же самая посуда тефаль, которая у некоторых людей служит уже по 10 лет является не менее долгосрочной и качественной. И в ней тоже можно готовить без масла. А цены на кастрюли тефаль меньше в 5 — 8 раз.

Актуальна ли посуда Zepter?

Теперь давайте поговорим по поводу актуальности. В 1986 году, когда данная компания вышла на рынок, у ее посуды практически не было конкуренции. Не было электронной техники, огромного выбора в супермаркетах, продукции конкурентов и т.д. Поэтому она и получила широкое распространение. На данный момент 90% людей на форумах оставляют отрицательные отзывы о посуде Zepter, находя в ней следующие недостатки:

• Во-первых, большинство кастрюль и сковородок излишне тяжелые.
• Во-вторых, современные электронные пароварки, стоящие в 10 раз дешевле позволяют готовить пищу без подсолнечного масла и воды. То есть, бывшая некогда революционная технология безвозвратно устарела.
• В-третьих, примерно 70% людей пользовались посудой Zepter и не нашли в ней преимуществ перед другой аналогичной продукцией.

Помимо вышеперечисленных недостатков, большинство людей считает, что данная продукция стоит неоправданно дорого. А что касается качества и долговечности, то не стоит забывать, что Вы покупаете кастрюлю или сковороду, а не самурайский меч. И я не думаю, что кто-то хочет готовить в одной кастрюле всю свою жизнь. Особенно учитывая столь стремительное развитие технологий. Ведь купив сейчас посуду Zepter, со временем Вы рискуете остаться в каменном веке.

Добрый день! Сегодня я хочу поговорить об известном на весь мир производителе техники для дома, медицинского оборудования, часов и косметики. Он начал свою деятельность в 1986 году по системе сетевого маркетинга.

Сегодняшний обзор сетевой компании Zepter International, я надеюсь, позволит понять, стоит ли становиться ее партнером, чтобы получить финансовую независимость.

Основал компанию Филипп Цептер. В настоящее время производственные мощности находятся в Швейцарии, Италии, Германии. Прямые продажи позволили распространить продукцию почти по всему миру.

130 тысяч консультантов в 100 странах ежегодно обслуживает 10 миллионов покупателей, которые покупают около 100 миллионов единиц товаров.

Изначально компания специализировалась на производстве кухонной продукции. Сейчас в ассортимент есть кофемашины, медицинское оборудование, косметика.

Читайте также:

Вся продукция имеет сертификаты качества от организаций с мировым именем. Она неоднократно получала престижные награды.

Рубеж в один миллион евро по товарообороту компания смогла преодолеть в 2009 году. С того времени этот показатель ежегодно увеличивается на 25%.

В последнее время в крупнейших городах мира стали появляться офлайн магазины бренда.

Что предлагает Zepter

В настоящее время в ассортименте собрано 1500 наименований продукции. Постоянно появляются новые позиции.

Все товары собраны в 6 линеек.

Серия ZEPTER HOME ART предлагает разнообразные системы для приготовления пищи, ее хранения и сервировки стола. Эту посуду отличает высокое качество, привлекательный внешний вид, эргономичность.

Кастрюли, ножи, портативные плиты, фарфор ручной работы, столовые приборы, вазы – это далеко не полный перечень запатентованной продукции для правильного приготовления здоровой пищи.

В линии ZEPTER Cosmetics представлена швейцарская высококачественная косметика на основе натуральных компонентов. Туши, крема, тоники, маски изготовлены с применением инновационных технологий.

Благодаря особой обработке активные компоненты сохраняют все свои ценные свойства.

Косметика Zepter хорошо очищает кожу, восстанавливает упругости, делает ее здоровой и сияющей.

В серию ZEPTER Home Care входит все, что нужно для легкой, быстрой, экологичной и качественной уборки.

Пароочистители, турбо-пылесосы, системы смягчения и очищения воды, приборы для озонирования воздуха – все это имеет непревзойденную функциональность, компактные размеры и долгий срок службы без ощутимого износа.

Престижные наручные часы из линейки ZEPTER Luxury впечатляют выдержанным дизайном. В роскошном корпусе заключен швейцарский механизм.

Все коллекции являются лимитированными. Каждая модель станет достойным дополнением спортивного и классического образа, а также сможет подчеркнуть отменный вкус своего обладателя.

Медицинские приборы из серии ZEPTER Medical – это оборудование нового поколения с доказанной эффективностью.

Антивозрастной профессиональный аппарат «БИОПТРОП» был удостоен награды на втором Европейском Конгрессе по эстетической и anti-age медицине.

Элегантные кофемашины ZEPTER Ze-presso позволяет наслаждаться не только идеальным вкусом ароматного напитка, но и станут отличным дополнением любого интерьера.

Кроме этого есть еще и уникальная коллекция натурального кофе разных сортов и крепости.

Сотрудничество с компанией Zepter

Чтобы начать сотрудничество с сетевой компанией, необходимо заполнит заявку на сайте www.zepter.ru , указав в ней ФИО, возраст, телефон, город, адрес электронной почты. С вами свяжется представитель компании и пригласит на обучение.

Получить инструкцию

После прохождения курса будет экзамен. Только в случае его успешного прохождения завершается регистрация в качестве независимого дистрибьютора компании. Работа осуществляется на основе агентского договора.

Примечательно, что не нужно делать стартовый взнос или покупать продукцию на определенную сумму. В случае сдачи экзамена компания предоставит все необходимые материалы для работы, а именно пробники, каталоги, диски и другую полиграфическую продукцию для продаж.

Дистрибьюторам не нужно выкупать продукцию и ходить с ней по квартирам. Достаточно найти клиента, который хочет совершить покупку. С вашей помощью он напрямую заключает договор с компанией и получает желаемые товары.

Консультанту же от этой сделки будет выплачен бонус. Соответственно, чем больше продаж, тем выше будет доход.

В качестве заключения

Я считаю, что с Zepter можно начать сотрудничество, ведь она предлагает продукт, который весьма востребован. При этом условия сотрудничества являются понятными и простыми.

В результате можно получать хороший доход при минимальных затратах времени и сил.

На сегодня это все, что я бы хотел сказать об этой компании. И в завершение, как обычно, напомню о возможности оформить подписку на мой блог.

Не забывайте ставить лайки и до скорых встреч, дорогие читатели!

P.S. Рекомендую обратить внимание на бесплатный тренинг по Автоматизации холодных контактов , который поможет Вам создать Систему по привлечению партнеров в Вашу команду на полном автопилоте в режиме онлайн.

Высокий спрос на товары известной швейцарской компании породил множество мошеннических схем. Изготовители и распространители подделок играют на желании людей сэкономить, предлагая контрафакт низкого качества, способный подорвать здоровье. Мы решили рассказать, как не попасть на удочку преступников.

Начнем с того, что чаще всего подделывают посуду, столовые приборы Zepter, моющие средства, косметику. Поэтому, будьте особенно бдительными при приобретении наборов кастрюль, сковород, ножей, чайников, мисок и т.д.

Руководствуйтесь следующими правилами:

• Внимательно читайте название. Если в слове “Zepter” есть ошибки (например, “Zeptor”, “Zeptur”, “Zecter”) - это подделка. Торговая марка Zepter International не имеет отношения к таким компаниям как Royal Imperial Zepter, Haus Muller Zepter, Zepter Intercontinental и пр. Все они выпускают контрафакт и, как правило, размещаются в Китае.
• Оригинальный набор не может представлять собой “сборную солянку”, когда в коробке лежат ножи или кастрюли из разных коллекций.
• В наборе не может присутствовать больше 17 предметов. Это максимум. Как правило, их меньше - порядка 5-6 единиц. У кастрюль и сковород толстое дно - они достаточно тяжелые. Ножи с идеальным балансом. Они не гнутся, так как произведены из высокоуглеродистой и дамасской стали.
• Не приобретайте товар с рук, на улице, на рынке. Компания Zepter не сотрудничает с коммивояжерами. Продукция реализуется исключительно через официальные представительства и выдается в офисе. С покупателем заключается договор. В нем прописаны все нюансы и гарантийные обязательства. Клиент получает визитку личного менеджера с телефоном и адресом офиса, где может в любой момент обменять товар в случае обнаружения брака.
• Не спешите. Настоящий продавец-консультант никогда не станет торопить с выбором. Он предоставит исчерпывающую информацию по конкретному товару и войдет в положение человека.
• Требуйте чек. Продавец обязан пробить чек по всем правилам.
• Не слушайте “иностранцев”. Если к вам на улице или в супермаркете подошел иностранец и на плохом русском предлагает быстро и дешево (со скидкой) купить набор Zepter, так как нет времени его задекларировать или это остатки партии, а скоро садиться на самолет или на поезд - это обман. Все служащие представительства Zepter являются гражданами или имеют ВНЖ той страны, в которой работает офис. Они в совершенстве владеют государственным языком!
• Заниженная цена - верный признак контрафакта. Фирменная сковорода, кастрюля или нож производятся по уникальной технологии, из высококачественных материалов на современном высокоточном оборудовании и не могут стоить слишком дешево. Продавец начал торговаться? Это явный сигнал о сомнительном происхождении товара!
• Презентации проводятся только в представительствах. Там же можно узнать о бонусных программах, скидках и акциях.
• Изучите упаковку. Товары Zepter аккуратно упакованы по отдельности в пищевую пленку, а затем уложены в картонные коробки. Никаких чемоданов, массы внутренних коробочек или упаковки синего цвета!
• Ищите оригинальное клеймо. Оно свидетельствует о качестве продукции и является неизменным. Каждому покупателю выдается официальный сертификат!
• Кастрюля, джезва для кофе или блюдечки с чашками “в индивидуальном исполнении” - подделка. Компания Zepter не выпускает никаких ограниченных серий в необычном дизайне. Он одинаковый для всех стран. Посуда Zepter в основном изготавливаются заводом Menfy Industria S.р.A., расположенным в Италии и входящим в холдинг Zepter International.
• Предлагают сковороду с царапиной или “маленьким, несущественным браком”? Это, несомненно, подделка. Фирменная продукция Zepter не имеет искажений геометрии, заусениц, трещин, вмятин, потертостей и прочих дефектов. Их обнаруживают еще в цехе и такой товар уничтожается.

Подделки Zepter вредят здоровью!

Посуда Zepter служит своим владельцам многие десятилетия, помогая получать удовольствие от еды и поддерживать тонус организма. Но, приобретая низкокачественные китайские подделки, которые быстро выходят из строя, вы потеряете не только деньги.

Исследование, проведенное экспертами Роспотребнадзора, показало серьезное превышение допустимых норм содержания опасных веществ в контрафактной продукции. Отдельные экземпляры можно сравнить разве что со смертельным ядом замедленного действия! Поэтому всегда будьте внимательны при покупке продукции Zepter.

"ЦЕПТЕР Интернациональ" - международная компания, специализирующаяся на производстве широкого ассортимента высококачественных товаров для дома, правильного питания, здоровья и красоты.

Сегодня компания успешно работает более чем в 50 странах мира на пяти континентах.

Во главу всех производственных программ поставил хорошо понятную каждому человеку философию красоты и здоровья. Именно этот факт и послужил отправной точкой, благодаря которой непрерывно растет популярность марки с логотипом "ЦЕПТЕР".

Компания "ЦЕПТЕР Интернациональ" продает свою продукцию путем , которые проводят более 120 000 консультантов по всему миру, для удобства клиентов работают также и Салоны - магазины. 12 производственных линий компании расположены во Франции, Германии, Италии и Швейцарии. Здесь используются самые передовые технологии. Усовершенствование и создание новых видов продукции - основа стратегии развития компании "ЦЕПТЕР". Независимо от того, на каком изделии появляется логотип "ЦЕПТЕР", он всегда означает КАЧЕСТВО, СТИЛЬ, ПРЕСТИЖ!

С 1993 г. "ЦЕПТЕР" работает и в России. Сегодня в наших рядах свыше 30 000 профессионально подготовленных менеджеров. Наши представительства открыты в 86 российских городах от Москвы до Владивостока. Это современные, хорошо оборудованные офисы общей площадью свыше 50 000 кв.м. Ежегодно в России мы проводим более 3 миллионов презентаций, на которых присутствуют свыше 10 миллионов человек. На презентациях сотрудники не только рассказывают о товаре, но и пропагандируют здоровый образ жизни. А это значит, что 10 миллионов россиян всерьез задумываются о своем здоровье и здоровье своих семей.

Широкий ассортимент продукции "ЦЕПТЕР" включает в себя несколько производственных направлений:

Новейшее оборудование для ведения домашнего хозяйства: , как в специальных емкостях, так и в вакуум-пакетах; , заменяющий кухонный комбайн; для дезинфекции и эффективной уборки дома.

Включает несколько линий косметических средств для ухода за кожей, которые производятся в Швейцарии: линия Swissological на основе натурального растительного экстракта эхинацеи - полная гамма средств для ухода за кожей лица и тела, включающая детскую косметику, косметику для мужчин и косметику с солнцезащитным действием; линия La Danza - комплекс из восьми косметических средств, включающих капсулированные витамины, фруктовые кислоты и керамиды, который предотвращает преждевременное старение кожи и возвращает ей сияние и красоту молодости. Целая гамма электрокосметических приборов и массажеров дополняют это направление, также как и запатентованная система светотерапии Bioptron ®, которая, по своей сути, является "домашней клиникой" здоровья и красоты.

Недавно Компания расширила сферу своей деятельности, добавив ювелирные изделия и эксклюзивные часы Philip Zepter.

Компания "ЦЕПТЕР Интернациональ" постоянно стремится к расширению рынка, улучшая и разрабатывая новые изделия и подготавливая все новые кадры для работы с клиентами.

Новые проекты компании "ЦЕПТЕР" нацелены прежде всего на деловых и целеустремленных людей, для которых свой "личный" бизнес - не только возможность заработать средства к существованию, но и шанс повысить уровень жизни, обеспечив себе, своим близким и своим детям достойное будущее.

Дети, молодые талантливые ученые, спортсмены, люди искусства нашли в лице