Сегодня очень многие начинающие предприниматели обращают свое внимание на бизнес, связанный с организацией праздников. Это связано с небольшими инвестициями, минимальными рисками и возможностью выйти на хорошую прибыль. Особенно такой бизнес пользуется популярностью в крупных городах, где в подобные агентства обращаются, как частные лица, так и крупные компании. В данной статье мы представляет подробный бизнес план по организации праздников, который позволит правильно стартовать проект.

При грамотном подходе бизнес по организации праздников станет удачный способом вложения средств. Несмотря на высокую конкуренцию, данный проект отличается высокой рентабельностью и может принести весьма серьезный доход.

Плюсы и минусы бизнес идеи

Решив открыть агентство по организации и проведению праздников, важно проанализировать плюсы и минусы данного проекта, для того чтобы правильно оценить риски и возможности развития бизнеса.

1. Высокий спрос. Сегодня наметилась тенденция в оказании подобных услуг и все больше людей хотят видят праздник ярким и красочным. Без соответствующего оборудования, декора, работы ведущих и профессиональных оформителей здесь не обойтись.
2. Постоянные клиенты. Несмотря на жесткую конкуренцию, креативность и качество помогут создать базу постоянных клиентов.
3. Высокая доходность. При грамотно встроенной маркетинговой стратегии и профессиональном штате сотрудников, можно достаточно быстро выйти на окупаемость и хорошую рентабельность.
4. Минимальные вложения. Это позволит человеку с минимальными накоплениями выйти на рынок. Самой большой статьей расходов в данном бизнесе станет реклама услуг.

Недостатки:

Главным недостатком такого проекта является высокая конкуренция, что обусловлено широким спросом.

Для того чтобы выделиться на фоне конкурентов, очень важно правильно определить свою целевую аудиторию, набрать штат профессиональных креативных людей и моментально отслеживать все модные тенденции в данном направлении.

Список услуг агентства

Данный бизнес связан с оказанием услуг по организации различных мероприятий, торжеств, тематических вечеринок.

В зависимости от выбранной целевой группы, важно определить направление работы агентства.

Это могут быть свадебные торжества, проведение корпоративных праздников, детских утренников, показов мод, выставок, конференций и т.д. Не обязательно останавливаться на одном направлении. Для привлечения клиентов лучше использовать сразу несколько вариантов.

Сегодня клиенты хотят получать услугу «под ключ», поэтому предлагаю организацию праздников и различных мероприятий, очень важно продумывать все до мелочей.

Анализ рынка

В бизнесе по организации праздников, очень важно правильно определить свою целевую аудиторию. От этого будет зависеть формат бизнеса, каналы поиска клиентов и продвижения студии.

Проводя анализ конкурентной среды, обратите внимание на следующие моменты:

• возраст детей;
• основное направление деятельности студии;
• график работы;
• список услуг;
• ценовую нишу.

Одним из основных факторов риска для любого предпринимателя, безусловно, является конкуренция. Именно от ее уровня зависит возможность продвижения на рынке, привлечение клиентов и т.д. Многие новички допускают серьезную ошибку, игнорируя этот внешний фактор, в чем допускают серьезную ошибку. Это не позволяет правильно соотнести потенциал бизнеса и оценить его слабые стороны.

В данном сегменте следует сразу учитывать высокую конкуренцию. Это связано с востребованностью данных услуг, возможностью выйти на хороший доход и минимальными вложениями.

Определение целевой аудитории

Запуская бизнес, важно понимать, на кого будут рассчитаны ваши услуги: на эконом категорию или премиум.

От правильного определения целевой аудитории зависит количество специалистов, уровень ремонта, выбор помещения и сервис. Анализ конкурентной среды поможет определить, в каком ценовом сегменте существует дефицит и целесообразно будет занять данную нишу.

Условно, клиентов можно разделить на три группы:

1. Состоятельные. Для таких клиентов очень важна оригинальность подачи, имя компании. Они готовы платить большие деньги, что позволяет реализовать множество идей. Выбрав данную группу людей в качестве основной целевой аудитории, можно рассчитывать на хороший доход. Только учитывайте, что и сумма инвестиций, уровень профессионализма должны быть соответствующими.
2. Средний достаток. Эта целевая аудитория позволит обеспечить стабильность доходов. Как правило, такие клиенты четко знают, чего хотят и готовы платить за высокую квалификацию персонала, за качественный сервис.
3. Эконом вариант. Данная аудитория не принесет большого дохода, не позволит раскрыть свой творческий потенциал из-за ограниченного бюджета, деле, но и инвестиции здесь могут быть самыми минимальными.

Определение ценовой политики

Для того чтобы выйти на рынок и занять свою нишу, необходимо правильно определить ценовую политику и предложить потребителю оптимальное соотношение цены и качества. Именно данный критерий учитывается клиентом при подборе таких студий.

Если вашим основным конкурентом будут выступать крупные студии, которые уже не первый год функционируют на рынке, сделайте ставку не на снижение цены, а на предоставлении фирменных услуг. Необходимо сделать ставку на креативности, качестве. Как правило, крупные компании располагают большим рекламным бюджетом. Как правило, основными клиентами здесь являются компании, которые заказывают корпоративы, поэтому бюджет у них достаточно большой.

Если же вы планируете занять среднюю нишу на рынке, и основными конкурентами будут мелкие компании, предоставляющие услуги частным лицам, то следует сделать акцент на цене. Но и занижать цену не рекомендуется. Предлагая самую низкую цену на рынке, вы просто не сможете содержать штат профессионалов. А персонал в этом бизнесе играет большую роль.

На этапе анализа рынка, важно выполнить SWOT-анализ, который учитывает внешние и внутренние факторы, влияющие на успех фирмы.

Сильные стороны

• возможность индивидуального подхода;
• широкий спектр услуг;
• выгодное расположение;
• актуальные и оригинальные идеи;
• отличный уровень сервиса;
• минимальные вложения.

Слабые стороны

• отсутствие опыта на рынке;
• сильная конкуренция;
• отсутствие постоянных клиентов.

Возможности

• развитие бизнеса и открытие филиалов;
• создание собственного сайта;
• высокая доходность;
• возможность покрывать большой сегмент рынка;
• возможное повышение спроса в целом;
• возможность реализации дополнительных услуг.

• колебания цен или демпинг со стороны конкурентов;
• появление новых направлений у конкурентов.

Кроме этого плана, составьте таблицу, которая позволит провести анализ и выявить риски, возможности проекта.

Изучите факторы конкурентоспособности по следующим критериям:

• индивидуальный подход к клиентам;
• спектр услуг;
• ценовая политика;
• репутация;
• расположение студии по организации праздников;
• график работы.

Организационный план

Для того чтобы запустить проект и успешно выйти на рынок по организации праздников, необходимо поэтапно выполнить следующие пункты:

1. Зарегистрировать бизнес.
2. Найти помещение и заключить договор аренды.
3. Закупить мебель и оргтехнику.
4. Нанять персонал.
5. Организация рекламы.

Регистрация бизнеса

Для ведения бизнеса в этом направлении, простой регистрации ИП будет достаточно. Поэтому процесс оформления документов не займет много времени.

Схема регистрации бизнеса следующая:

1. Подача документов на открытие ИП.
2. Выбор формы налогообложения.

Обязательным является заявление, паспорт и оплата пошлины в размере 800 рублей.

Что касается формы налогообложения, то эксперты рекомендуют выбирать упрощенную.

• паспорт гражданина РФ;
• свидетельство о регистрации ИП;
• документ, подтверждающий постановку на налоговый учет;
• договор об аренде помещения;
• медицинские книжки сотрудников (в том случае, если вы нанимаете персонал);
• разрешение пожарной службы и санэпидстанции.

Поиск помещения

Помещение в данном бизнесе играет роль скорее с позиции демонстрации своего статуса, нежели служит для привлечения клиентов. Как правило, в подобные студии клиенты обращаются по телефону, через Интернет и т.д.

Несмотря на то, что большинство заказов вы будете получать по телефону, отсутствие офиса может вызвать у клиента серьезные опасения в вашей надежности и компетентности. Очень сложно заинтересовать клиента во время выездных переговоров. Сложно брать с собой все каталоги, показывать примеры работ и т.д.

В том случае, когда клиент приходит на встречу в офис, он должен видеть стиль и ремонт интерьера, который соответствует тому ценовому диапазону, который вы выставляете на свои услуги.

Отличным вариантом станет выбор офиса в центре города. Не стоит снимать помещение на верхних этажах, посетителям будет сложно найти вас дойти.

Необходимо закупить качественную хорошую мебель для персонала и клиентов, орг технику, принтеры, ксерокс. Если вы планируете демонстрировать клиентам презентации своих услуг, то продумайте варианты ее реализации. Это может быть большой экран телевизора или проектор.

Уделите внимание яркой и оригинальной вывеске, которая не только будет привлекать внимание клиентов, но и демонстрировать уровень креативности и качества вашей студии.

При подборе помещения, необходимо обратить внимание на следующие факторы:

• цена аренды;
• долгосрочность аренды;
• включены ли коммунальные платежи в аренду;
• разрешение на размещение внешней рекламы.

Помещение должно находиться в районе с хорошей транспортной доступностью. Если вы решите сэкономить на аренде, и снимете помещение в спальном, промышленном районе – это не лучшим образом скажется на репутации фирмы.

Персонал студии по организации праздников – это ключевой фактор успеха, поэтому очень тщательно подходите к подбору специалистов. От того насколько креативно, слаженно они смогут справляться с проектами, зависит прибыль компании.

В организации такого бизнеса очень большую роль играет фирменный стиль, который выражается в мелочах. Для того чтобы придать центру общую стилевую направленность, будет разумно заказать футболки всему персоналу, который задействована в организации праздников. Это служит дополнительной рекламой компании и позволяет гостям быстро сориентироваться на празднике, где находятся работники студии.

Кроме креативного подхода к выполнению задач, работники должны хорошо разбираться в психологии клиента. Ведь в этом бизнесе самое важное — это правильно понять, в каком стиле хочет видеть свой праздник клиент.

Также персонал должен иметь приятную внешность и отличные коммуникабельные способности. Это позволит им быстро налаживать контакты с клиентами, выявляя потребность.

• креативность мышления;
• коммуникабельность;
• умение разбираться в людях;
• стрессоустойчивость.

Кроме этих личностных качеств, конечно, необходим опыт работы в данной сфере и профессионализм. В соответствии с выбранным спектром услуг, который вы планируете реализовать в своем проекте, вы определите список профессиональных навыков, которыми должен обладать сотрудник. К ним относятся умение работать в графических редакторах, умение составлять рекламные тексты и слоганы, работать с продвижением в социальных сетях и т.д.

Для запуска бизнеса, достаточно будет нанять несколько менеджеров, которые будут курировать проекты. Узких же специалистов можно нанимать со стороны. Это позволит вам сократить расходы на зарплату и постепенно наработать базу профессионалов, с которыми вам удобно сотрудничать. Впоследствии, с расширением бизнеса, можно будет приглашать этих специалистов в свой штат.

Закупка оборудования

Кроме техники и мебели, которые необходимы для организации работы офиса, понадобится купить оборудование для проведения мероприятий.

Данный список четко зависит от выбранного мероприятия. Например, если основной специализацией вы выбрали проведение свадеб, то вам понадобится:

• цветочная арка для проведения торжественной церемонии бракосочетания;
• инвентарь для фотозоны;
• искусственные цветы;
• коврик для «молодых»;
• атрибуты для выездной церемонии;
• музыкальная техника, микрофоны и т.д.

Если вы хотите сосредоточить свое внимание на детских праздниках, тогда для проведения мероприятий понадобятся яркие костюмы, игрушки, канцелярские принадлежности.

Очень важно постоянно отслеживать модные тенденции и закупать соответствующее оборудование, костюмы, чтобы предлагать клиентам действительно качественную и актуальную услугу.

Маркетинговый план

Учитывая высокую конкуренцию в данном сегменте, большую роль нужно отвести рекламе.

Для привлечения клиентов подойдут стандартные способы:

• создание и продвижение собственного сайта;
• раскрутка центра через социальные сети;
• партнёрские программы (детские сады и школы, фотостудии, детские магазины);
• реклама на радио и ТВ;
• наружная реклама.

Мощная маркетинговая стратегия позволит быстро завоевать доверие и повысить узнаваемость.

Не стоит полагаться на эффект «сарафанного радио» в первый год работы. Для наработки базы постоянных клиентов, вам понадобится не меньше одного года.

Как показывает практика, наиболее сложным моментом является удержание интереса, нежели привлечение.

Уделите большое внимание яркой и креативной вывеске. Помните, что креативность – это ключ к успеху в вашем бизнесе. Поэтому сама вывеска уже должна говорить об уровне агентства и его потенциальных возможностях.

Для того выйти на рынок, возможно, придется нанять опытного специалиста в области продвижения услуг, который займется рекламой через социальные сети, организует рекламную кампания через наружные щиты, объявления в транспорте и т.д.

Видео. Стартап агентства по организации праздников

Финансовый план

Эта часть документа составляется в последнюю очередь, уже после того, как определен формат бизнес, исследован рынок и проведен СВОТ-анализ.

Все эти данные позволяют четко составить смету расходов и решить, какое количество оборудования, материала необходимо закупать для реализации бизнес идеи.

Данный раздел должен содержать следующие пункты:

• описание источников финансирования;
• расчет рентабельности;
• прогноз денежных потоков;
• определение рисков.

Планируем инвестиции и расходы

Для того чтобы открыть агентство по организации праздников в мегаполисе, понадобится не менее 500 тысяч рублей.

Смету расходов можно представить следующим образом:

• регистрация предприятия — 5000 рублей;
• аренда помещения — 300 000-400 000 рублей в год;
• ремонт — 50 000-60 000 рублей;
• коммунальные услуги — 1800-2000 рублей ежемесячно;
• офисная техника — 60 000 рублей;
• оборудование — 100 000-200 000 рублей;
• реклама – 100 тысяч рублей.

Доходы

Если со статьей расходов все ясно, то часть с подсчитыванием дохода у многих начинающих предпринимателей вызывает определенные затруднения.

Важно правильно оценить цену оказываемой услуги, чтобы удерживать конкурирующие позиции, не снижать рентабельность и при этом привлекать клиентов.

Учитывайте некоторую сезонность данного бизнеса, что может существенно сказать на прибыльности агентства. Сезонность позволяет варьировать ценник.

Так, во время Новогодних праздников, свадебного сезона, 8 марта цена на услуги может быть в два раза выше, чем в остальной период.

Обязательно разработайте программу лояльности, которая позволит наработать базу постоянных клиентов. Особенно это актуально с крупными заказчиками, которые обращаются в агентство для заказа корпоративных праздников, организаций конференций и т.д.

Скидку можно также предоставлять клиентам, которые заказывают услугу за 3-4 месяца до назначенной даты. Это позволит правильно составить график работы и подготовиться к мероприятию.

В первые несколько месяцев агентство будет выполнять не более 3-4 заказов.

Средний чек 1 заказа – 30-50 тысяч рублей.

При грамотно разработанной маркетинговой стратегии и высоком профессионализме работников, загруженность студии заказами через 6-8 месяцев может вырасти в 4-5 раз.

Поэтому к концу года, агентство сможет выйти на доход в 800-900 тысяч рублей ежемесячно.

При планируемом доходе в 1 миллион рублей, средняя окупаемость проекта составляет 6-8 месяцев.

Преимуществом данного бизнеса является отсутствие рамок по прибыли, именно поэтому агентство характеризуется высокой рентабельностью – около 65%.

Со временем, вы можете расширять штат сотрудников, осваивать новые направления и внедрять новые виды услуг. При этом не нужно будет расширять офис, закупать новую технику и т.д.

Видео. Бизнес по организации праздников

Что нужно, чтобы устроить отличный незабываемый праздник? Когда-то считалось, что стола с закусками и напитками вполне достаточно, но сегодня ситуация изменилась. Теперь обычного застолья мало – чтобы праздник удался, нужно придумать что-то феерическое – с представлением, конкурсами и зажигательным весельем. А потому все чаще проведение свадеб, корпоративных вечеринок и даже презентаций частично или полностью поручают специализированным агентствам. Веселье и хорошее настроение вполне могут приносить прибыль, так что есть смысл в деталях разобраться, как открыть агентство праздников.

Каким будет ваше агентство?

Первое, что нужно сделать, – это определиться с тем, какова будет специализация вашего предприятия. Детские и семейные праздники, свадьбы, корпоративные мероприятия – охватить все и сразу будет довольно сложно. Хотя если у вас достаточный опыт в этой сфере, большой штат и есть финансовые возможности для реализации разных проектов, можно открыть и агентство широкого профиля.

Оформляем документы

Чтобы открыть агентство по организации праздников, лучше всего выбрать регистрацию в качестве ИП – таким образом вести бухгалтерию гораздо проще. ОКВЭД в этом случае нужно выбирать 92.3 и 92.72 – этими кодами обозначаются все виды деятельности, которые понадобятся при проведении праздников, торжеств и вечеринок.

Лицензия ивент-агентству не нужна, так что, пройдя несложную процедуру регистрации, можно сразу приступать к работе.

Помещение и оборудование: что потребуется

Чтобы обойтись минимумом вложений, некоторые агентства начинают работу и поиск заказов, не имея помещения – собственного или арендованного. Встречи с потенциальными клиентами в этом случае назначаются, например, в кафе. Трудно назвать это удачным решением: солидные клиенты вряд ли обратятся в такую организацию, а значит, на высокие заработки можно не рассчитывать.

Снять помещение под офис и должным образом его оформить – это первое, что нужно сделать, начиная бизнес развлечений. Причем расположить офис желательно в престижном районе, а к его оформлению подойти с известной долей фантазии. Дизайнерская отделка, фотографии с удачно проведенных мероприятий, оборудование для просмотра слайдов и видеозаписей – все это будет свидетельствовать о профессионализме.

Офис может быть и небольшим – достаточно переговорной комнаты для встреч с клиентами и офиса, в котором будут работать менеджеры. Кроме этого понадобится склад, где можно хранить костюмы, оборудование и реквизит (со временем он станет довольно большим), но совмещать его с офисом вовсе необязательно: можно найти помещение подешевле.

Агентству праздников очень важно обзавестись собственным транспортом – микроавтобусом или мини-вэном. Нанимать автомобиль всякий раз, когда он понадобится, будет довольно накладно.

Персонал агентства

Для начала бизнеса по организации праздников вам понадобится два специалиста – менеджер по продажам (он будет заниматься рекламой фирмы и поиском клиентов) и креативный менеджер (тот, кто будет отвечать за творческую часть процесса: писать сценарии, генерировать идеи, разрабатывать концепции). Если одну из этих функций вы планируете выполнять самостоятельно, на первых порах это поможет снизить затраты, но делать это следует лишь в том случае, если вы не сомневаетесь в своем профессионализме и имеете соответствующий опыт, если же нет – лучше доверить эти вопросы тем, кто справится с ними на должном уровне.

Еще вашему агентству понадобится конферансье (тамада) и водитель (если у вас нет автомобиля – можно искать водителя со своим транспортом, это обойдется несколько дороже).

Остальные сотрудники могут быть внештатными, но для начала работы вам понадобится солидная база творческих коллективов и артистов, которых вы при необходимости можете привлечь к участию в своих проектах. Это могут быть:

• диджеи,
• музыканты,
• певцы или музыкальные группы,
• цирковые артисты: клоуны, акробаты, фокусники, жонглеры и т.д.,
• организаторы огненного шоу,
• танцевальные коллективы или танцовщицы экзотических танцев,
• пиротехники.

Кроме того вашему агентству могут понадобиться:

• декораторы,
• флористы,
• фотографы,
• видеооператоры.

Реклама агентства

Со временем хорошую рекламу агентству сделают довольные клиенты: люди обычно делятся впечатлениями от праздников – свадеб, юбилеев, корпоративов. Они выкладывают в Сеть видео и фотографии и с удовольствием отвечают на расспросы, рассказывая, куда обращались и во сколько это удовольствие обошлось. Так что просто делать свою работу на «отлично» - это уже неплохая рекламная стратегия.

Однако на первых порах придется позаботиться о том, чтобы вас заметили. Для этого подойдут самые разные виды рекламы – визитки и буклеты, объявления на местном радио и телевидении.

Важная часть рекламной кампании – создание сайта вашего агентства. Все чаще потенциальные потребители услуг ищут подходящего исполнителя в интернете и это нужно иметь в виду. Сайт агентства праздников, как и офис, должен быть ярким, интересным и привлекающим внимание. На нем должна быть подробная информация об услугах, которые вы предлагаете, координаты компании в «офлайне» и обязательно форма обратной связи с возможностью заказать звонок менеджера.

Еще один способ сообщить о себе клиентам – дать рекламу в популярных группах и сообществах в соцсетях (разумеется, не в любых группах, а только в тех, что имеют отношение к вашему населенному пункту).

Доходы и расходы

Чтобы точно представлять грядущие расходы, прежде чем приступить к организации праздников, понадобится составить подробный бизнес-план с учетом ситуации в вашем населенном пункте. Для этого нужно будет изучить насыщенность рынка, спрос и возможности для роста.

По приблизительным подсчетам на покупку реквизита и аппаратуры понадобится порядка 200 тысяч рублей (если брать оборудование в аренду, первоначальные вложения могут быть меньше, но это не очень удобно и гораздо менее выгодно, так что его лучше все-таки купить).

Порядка 20–25 тысяч будет стоить аренда офиса, оплата работы постоянных сотрудников составит около 60–90 тысяч ежемесячно. Остальным участников проекта можно платить определенную долю от оплаты праздников, в которых они участвуют.

Если в первые месяцы работы агентства заказов будет не так уж много (2–3 заказа по 50 тыс. рублей), а затем их количество и стоимость увеличится (6–8 заказов по 70–80 тыс.), агентство может окупиться уже за несколько месяцев – год.

Наш собеседник – Юлия Ибрагимова, хозяйка сети салонов цветов и студии праздника «Джули» в Астрахани. Всего за три года существования бренд «Джули» стал одним из лидеров на рынке эвент-индустрии города. Сегодня Юлия – успешный руководитель своей фирмы, которая проводит мероприятия самого высокого уровня. Как ей удалось этого достичь?

Тезисы:

• Вид деятельности: event-индустрия (фирма по организации бизнеса)
• Местонахождение бизнеса: г. Астрахань
• Дата начала предпринимательской деятельности: 2010 год
• Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП
• Количество работников: 8
• Источники инвестиций: собственные средства

Здравствуйте, Юлия! Расскажите нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?

Здравствуйте! Я являюсь владельцем и фирмы по организации торжеств «Джули» в Астрахани.

Как давно вы открыли эту фирму?

Организацией мероприятий мы занимаемся уже три года, но как отдельную фирму и направление своей работы я зарегистрировала это год назад.

Что вы можете отнести к успехам за время существования организации?

Наш успех - это все те праздники и мероприятия, которые мы делали. За эти годы их было очень много! Успехом я могу назвать то, что сегодня наши клиенты - это самые влиятельные и богатые люди города Астрахань. Мы занималась оформлением эстафеты Олимпийского огня и других значимых для города мероприятий.

Почему вы решили работать именно в сфере организации праздников?

В чем специфика этого бизнеса? Что самое главное?

Первое - это хорошая, надежная партнерская база, то есть список тех людей, чьи услуги вы будете продавать - фотографы, ведущие, ди-джеи, кондитеры, видеооператоры, оформители и так далее. Это самое сложное и самое главное. Далее вы заключаете с ними договора и работаете. Подавляющее большинство тех, кто является моими партнерами, стали моими друзьями. С ними работать намного легче, в них я уверена на 100 %.

Вообще самое главное в этом бизнесе - иметь навыки продаж. Грамотно поставленная речь, ораторские способности и умение убеждать, коммуникабельность, презентабельный внешний вид - здесь важно все! Если вы неопрятны, неприятны в общении - в этом бизнесе вам нечего делать! Ты должен так понравиться заказчику, чтобы он доверил свое мероприятие именно тебе.

Есть ли у него сезонность? Как вы проходите «мертвые» сезоны?

Сезонности, как таковой, практически нет, так как рождаются, женятся и что-либо празднуют люди круглый год! Конечно, летом и осенью, например, свадеб немного больше, чем зимой. Но зимой есть новогодние корпоративы, весной - юбилеи и деловые мероприятия и так далее. Так что мертвых сезонов у нас нет, всегда много работы!

Вспомните первое мероприятие, первый заказ. Что вы чувствовали?

Первое мероприятие прошло идеально, и я до сих пор помню его в мельчайших деталях. Это была свадьба племянника очень высокопоставленного чиновника в Астрахани. Этот чиновник был постоянным клиентом моего салона цветов, и я была приглашена обсудить оформление церемонии цветами. Во время разговора я предложила и свои услуги по всей организации торжества. Так как отношения с клиентом были доверительные, он с радостью согласился.

В итоге мы организовали эту свадьбу «от А до Я», кроме платья невесты, костюма жениха и обручальных колец, которые они выбрали самостоятельно.

А какой праздник для вас был самым запоминающимся?

Не буду называть фамилию заказчика, но до сих пор помню ту свадьбу, которую мы организовали для него. В это мероприятие было вложено очень много сил - всей командой мы работали круглосуточно несколько дней, но результат превзошел все ожидания - и наши, и самого клиента. Сейчас заказчик - наш большой друг, на все праздники мы получаем от него дорогие подарки и прекрасно общаемся.

Это было шикарное торжество на базе отдыха за городом. И одним из главных показателей успеха было то, что остался доволен даже папа, за реакцию которого боялись молодые.

Свадьба была сделана «под ключ» в прямом смысле: мы размещали гостей в гостинице, организовывали их трансфер, проводили выездную регистрацию, банкет и так далее…Эта свадьба вызвала массу откликов, она стала одной из самых крутых в нашем городе и ее вспоминают до сих пор.

Бывает ли такое, что клиент недоволен результатом? Как вы разрешаете споры?

За все время работы недопонимание с клиентом у меня было всего один раз - оно касалось оформления зала. Заказчица прямо перед приходом молодых в банкетный зал решила внести свои коррективы в оформление.

Я всегда лояльно отношусь к замечаниям клиентов. Моя позиция такова - лучше я потеряю деньги, останусь в минусе, но заказчик должен остаться доволен. Если что-то клиента не устраивает, я предлагаю пути решения проблемы или предлагаю ему самому определить какой-то бонус или услугу как компенсацию. В нашем деле репутация - это все. Я могу смело сказать, что у нас нет ни одного недовольного клиента - мы со всеми находим компромисс.

Все ли моменты организации мероприятия можно прописать в договоре?

Вообще, чем четче все будет прописано в договоре, тем лучше. Обязательно прописывается перечень услуг, сумма задатка и то, когда, как и какую сумму клиент должен оплатить.

Задаток - отдельная история. В договоре должно быть именно это слово, так как по закону задаток вы имеете право оставить себе, если будет написано «залог», вам придется вернуть сумму, если вдруг клиент передумает и захочет расторгнуть договор.

Как вам удается выдерживать конкуренцию? В чем ваше преимущество?

А мы не смотрим на конкурентов. У нас свой путь, стратегия и видение и меня, если честно, вообще не интересует, что предлагают и как развиваются конкуренты. У нас есть свой клиент, нас знают в городе, и мы не оглядываемся по сторонам и смотрим только вперед.

Что самое главное в бизнесе?

Нужно знать, чего ты хочешь. Например, вы спросили у меня про конфликты с клиентами. Знаете, почему у меня их не было? Потому что перед началом работы я села, детально продумала и составила портрет своего идеального клиента. Я описала подробно, каким он должен быть - состоятельным, приятным в общении и так далее. Знаете, это работает - ко мне приходят именно такие люди.

Поставьте себе цели, запишите их, думайте о них, делайте шаги навстречу своей мечте.

Чтобы вы отнесли к плюсам и минусам бизнеса лично для вас?

Плюсы в том, что я занимаюсь любимым делом, я счастлива! Делая свадьбу под ключ, юбилей или какую-либо церемонию, и я вижу результат своей работы - это чувство не передать.

Минусы, конечно же, тоже есть. Я занята и думаю о своем деле практически 24 часа в сутки, а так как я еще жена и мама, совмещать образ жизни бизнес-вумен и хранительницы домашнего очага очень трудно, почти невозможно. Тех женщин, кто собирается открывать свое дело, хочется предупредить об этом.

Как вы считаете, тяжело ли быть бизнесменом в России? Есть ли какая-то помощь от государства?

Помощи никакой нет. Бизнесменом быть достаточно тяжело, ошибки обходятся дорого и нужно рассчитывать только на себя.

Примечание от Фабрики манимейкеров: С данным высказыванием героя интервью мы несколько не согласны, начинающие предприниматели могут получить (размер которого зависит от региона проживания). Чтобы понять, что получение субсидии на начало бизнеса это вполне реально и под силу всем желающим предлагаем ознакомиться с , о том, как он получал средства на организацию своего дела.

Какие у вас планы на будущее?

Стать монополистом на рынке праздничных услуг в городе Астрахань.

Какой совет вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес в сфере праздничных услуг?

Обучаться. Если вы не читали литературу, не посещали семинары или курсы по эвент-индустрии - у вас ничего не получится. Нужно все время учиться! Если вы ведущий, оформитель, свадебный распорядитель - обучайтесь, чтобы быть лучшим, рынок праздничных услуг стремительно растет, и вы рискуете остаться за бортом.

В настоящее время я планирую поездку в Москву на обучение руководителей агентств по организации праздников. Из всех прослушанных мной многочисленных тренеров по этой тематике я выбрала близких мне по духу, и постоянно читаю их книги, слушаю семинары. Так советую поступать и тем, кто хочет заниматься организацией мероприятий.

Как открыть бизнес на организации агентства праздников – этот вопрос волнует многих начинающих бизнесменов. Пример бесплатного бизнес плана по организации мероприятий, в том числе и для детей, поможет выделить основные подводные камни бизнеса и разобраться с для заведений разного формата работы и масштаба деятельности. Бизнес план используется для предварительной оценки проекта и определения его эффективности, а также в качестве презентации проекта будущим инвесторам .

Какую информацию должен содержать в себе бизнес план?

Резюме бизнес плана по открытию агентства праздников с нуля

Данный проект – это план создания частного предприятия по организации праздников за 24 месяца. Прежде всего, перечислим ключевые пункты процесса создания бизнес плана запуска агентства праздников с нуля.

В первую очередь возникает Идея проекта, и Цели проекта, такие как:

1. Создание предприятия с высоким .
2. законным способом, с указанием юридического адреса, паспортных данных руководителя и учредителя проекта, данных о сотрудниках.
3. Удовлетворение спроса потребителей на организацией торжеств, юбилеев профессиональной командой, заполнение ниши рынка развлечений в России.
4. Поиск и заключение договоров с инвесторами.

Алгоритмы действия, прописанные в бизнес плане

В бизнес плане прописаны следующие алгоритмы действий для начала бизнеса:

1. Способы и методы анализа целевой аудитории, составление портрета идеального клиента, его уровень платежеспособности.
2. Регистрация бизнеса в государственных надзорных и налоговых органах.
3. Найм квалифицированных сотрудников, способных выполнить пожелания клиента и быть готовыми к работе в экстремальных и масштабных условиях, обладающих творческим мышлением и актерским потенциалом (желательно). Еще одной статьей расходов считается найм сотрудников. Специалисты будут занимать вакантные должности на конкурсной основе, являясь сотрудниками общего, обслуживающего и временного характера с достойной конкурентоспособной оплатой. Кандидатуры претендентов на должности будут рассматриваться в течении 30 календарных дней.
4. Услуги, оказываемые предприятием.
5. Выбор формата работы предприятия.

По оценкам экспертов, три крупных заказа в первые месяцы работы агентства по проведению праздников поможет выйти вновь созданному предприятию на уровень самоокупаемости, кроме того, клиентами также могут стать корпоративные заказчики и обслуживание промо-(BTL-акций).

Количество сотрудников на этапе запуска проекта может не превышать десяти специалистов. Чистая прибыль после выплаты необходимых отчислений в виде налогов, заработной платы покрытия других видов расходов, составит от 15 процентов всей стоимости события, которое оплачивает клиент. Специалисты агентства должны быть в курсе колебания цен на обслуживание аппаратуры, услуг актеров, психологов и прочих специалистов, кроме того, владеть информацией, где можно достать технологическое обеспечение по наиболее выгодной цене.

Максимальную прибыль агентству приносит в современных условиях организация таких мероприятий как вечеринки для корпоративных клиентов, цена которых для конечного потребителя может составить от 5 000 до 35 000 000 долларов. Для того, чтобы иметь возможность получать такую высокую прибыль, владельцу агентства необходимо понимать, что от слаженной работы его команды, а также от уровня креативности будет напрямую зависеть его дальнейшая репутация.

Популярными также являются сценарии, построенные на основе мультфильмов и кинофильмов, где в качестве героев могут попробовать себя сотрудники фирмы. Качество воплощения подобных заказов зависит от платежеспособности руководителя фирмы-заказчика.

Основным сдерживающим фактором получения прибыли является своевременная . Налог на развлекательную деятельность поднялся до отметки 13 процентов. Одной из основных статей расходов станет по продвижению услуг агентства. Основные пути продвижения – сарафанное радио и раздача рекламных буклетов в местах скопления целевой аудитории (рестораны, и проч.)

Как открыть агентство праздников с минимальным бюджетом и заработать

На пути своего развития история человечества знает немало примеров, когда запрещенные законодательством азартные игры помогали осваивать новые земли, выводить на новый виток различные виды искусства и двигать вперед научный прогресс. Прогресс индустрии развлечений демонстрирует, что чаще всего запрещались именно те игры и увеселительные мероприятия, которые снискали у народа большую популярность. Законы развития индустрии, которые можно проанализировать и классифицировать, могут продемонстрировать динамику развития исторического процесса и спрогнозировать перспективы популярности той или иной отрасли бизнеса в данной сфере предпринимательской деятельности. Исторический процесс движется по спирали, поэтому стартаперам будет нелишним заглянуть в учебники истории и углубиться в изучение вопроса популярности тех или иных игр. Это поможет им развиться как личность и руководитель будущего дела.

Развлечения – одна из самых бурно развивающихся отраслей в России, поэтому важно успеть занять незанятые ниши и преуспеть в них. Основной отличительной особенностью нынешнего этапа – развитие регионов. За последние несколько лет здесь значительно увеличилось число профессиональных игроков отрасли, выделились новые лидеры.

Наиболее перспективными для вложений с точки зрения столичных инвесторов, являются такие регионы как:

1. Красноярский,
2. Иркутский,
3. Хабаровский,
4. Приморский край.

Увеличение активности деловых отношений привлекает туристов, развивает инфраструктуру города, обогащает регион в целом. Возрастающие темпы роста потребности населения в активном досуге требует появления новых центров развлечений, креативных идей и приобретения технологических новинок — инструментов для удовлетворения спроса современной взыскательной целевой аудитории.

Особенности данного вида деятельности

В первую очередь, стоит обратить внимание на такие особенности открытия агенства праздников как:

1. Важность первого впечатления. Первое мероприятие, которое вы будете проводить, станет фундаментом вашей дальнейшей репутации.
2. Серьезная конкуренция, как от частных лиц-ведущих праздников и мероприятий, так и от подобных event-агентств. Следовательно, повышенная потребность в подобных услугах наиболее динамично прослеживается в крупных городах и региональных центрах.
3. Целевой аудиторией для такого бизнеса является корпоративная составляющая населения, так как частные клиенты не всегда могут позволить себе подобные услуги.
4. Основные пункты расходов бизнесмена – это аренда презентабельного офисного помещения, аренда, лизинг или приобретение профессионального качественного (чаще всего от зарубежных фирм-производителей), оборудования. Плюс денежное вознаграждение аниматорам и другим штатным специалистам, а также работникам, нанятым по аутсорсу. Именно от уровня квалификации сотрудников напрямую зависит успех вашего бизнеса и . Выбирая для аренды офисное помещение, обратите внимание на предложения площадью от 10 до 15 квадратных метров, которое должно располагаться в непосредственной близости к центру города, где наблюдается наибольшая концентрация потенциальной целевой аудитории.

Статистические данные о наполненнности некоторых регионов России целевой аудитории и величине спроса/предложения за период 01.01.2017 года представлены в таблице

Этапы запуска и становления проекта, сроки реализации пошаговой стратегии

Старт проекта начинается в момент получения кредита на руки. Окончание проекта намечено через 2 года.

Статистические данные и прогнозы экспертов о различных секторах рынка развлечений и СМИ 2016-2021

В 2015 году динамика развития рынков показала их выход на докризисный уровень продаж. При этом рынок покинули слабые игроки и схемы ведения бизнесов стали более прозрачными и клиентоориентированными. Поэтому были значительно упрощены модели товарообмена, улучшились и модернизировались , бизнес перешел в онлайн сферу. Потребители при этом более тщательно подходят к выбору конечного продукта и требуют повышенного уровня сервиса, так как стали ограничены в средствах и/или ознакомились с зарубежной практикой сервиса.

Наиболее высокие темпы роста отрасль развлечений пережила в период 2014-16 гг. Подчеркнем, что экономико-политические явления, происходящие в соседней России стране, крайне негативно отразись на межгосударственных торговых взаимоотношениях. В результате, в ближайшие годы темпы роста спроса на услуги развлекательной сферы в РФ будут демонстрировать положительную динамику.

Интернет

Сектор «Интернет» по последним данным показывает наиболее динамичный прирост. Сюда включены показатели потребительских расходов на получение доступа к сети и размещение платной рекламы. Как подчеркивают эксперты, средний процент прироста сектора рекламы в сети до 2021 года составит около 17,8%, а расходы граждан на подключение доступа к интернету и оплату услуг возрастут на 10% каждый год. По объему рынка лидером отрасли на 2008 был игорный бизнес с результатом $4,6 000 000 000. Сегмент доступа в сеть интернет достигнет показателя 29%. Россияне стали активнее использовать мобильные устройства для доступа в сеть. Динамичный прирост показывает сегмент виртуальной реальности, который развивается за счет видеоформата и использования портативных шлемов, которые реализуют быстро развивающиеся возможности мобильных технологий.

Видеоигры и киноиндустрия

Падение этой части рынка составило почти на 46% за два года, по причине ограничений, введенных действующим законодательством. Сектор видеоигр в России на 2019 год может составить 2 000 000 000 долларов США. Прирост в России составляет 10,6%, в результате здесь мы являемся мировым лидером.

Оборудование

Оборудование, необходимое для обеспечения полноценной работы предприятия: оргтехника, техника, спецоборудование.

К специальному оборудованию относятся:

• Ноутбук модель L500 – 1UU.
• ЖК телевизор Sumsung.
• DVD-плеер LG.
• Баллон гелиевый 40 литров.
• Акустическая система LG.
• Линейный КВ-усилитель HL.
• Микшер.
• Микрофон Sony.
• Лазерная цветомузыка на светодиодах «LSS-020».

Оценка риска

Риски, которые могут оказать влияние на начало и развитие деятельности:

1. Нестабильная ситуация на рынке развлечений в целом.
2. Постоянные расходы находятся на достаточно высоком уровне.
3. Достаточно длительный срок окупаемости проекта.

Необходимые инвестиционные вложения

Успешная реализация проекта подразумевает оформление кредита в размере 28 50 169 рублей на 24 расчетных месяцев с нормой дисконта 14%. При этом очки безубыточности бизнес достигнет на 13-й расчетного месяца. Тогда первая сумма прибыли составит 24 15 285,5 рублей.

После погашения кредита сумма прибыли составит 24 15 285,5 руб. При этом прибыль банка составит 2 16 755,35 руб. за 24 расчетных периода.

Ежемесячные выплаты расходов составили от 12 44 714,5 рублей. Итоговая валовая прибыль проекта составила: 524 70 000 рублей.

Прибыль проекта составила: 17 440 449,93 рублей.

Сроки окупаемости

Приобретение базового оборудования обычно окупается за год существования агентства.

План маркетинга

План маркетинга подразумевает анализ деятельности конкурентов на территории выбранного для старта города, а также состояние платежеспособности потребительской аудитории на фоне возрастающих кризисных явлений в мировой экономике в целом и российской в частности.

Доказательство эксклюзивности заказов услуг именно в данной компании:

1. Холодные звонки, общение с потенциальными клиентами посредством e-mail рассылки писем с предложениями. Опыт средних и крупных евент-фирм показывает, что новогодние предложения необходимо рассылать, начиная с августа.
2. Разработка, заказ и печать мерча – логотипа, торгового бренда, авторских прав.
3. Аренда или создание сайта компании, размещение рекламы на тематических форумах и других смежных онлайн площадках
4. Создание штатного расписания и условий кадровой политики.
5. Основной метод продвижения – создание положительной репутации в сознании клиента, желание рассказать об агентстве свои знакомым – это позволит значительно сэкономить на продвижении бизнеса.

Еще одной важной особенностью данного вида деятельности является его ярко выраженная сезонность: так, большинство свадебных церемоний проводится в июне-сентябре, корпоративы — конец декабря и лето. Лучше всего стартовать с открытием компании весной, чтобы наработать клиентскую базу и собрать подольше выгодных заказов.

Важно стартовать с данным проектом в самое ближайшее время, так как рынок развлечений и организация корпоративных мероприятий в России только начинает осваиваться, есть все шансы захватить крупные заказы и сделать владельцев компаний своими постоянными заказчиками. Сегодня люди готовы платить хорошие деньги за эмоции и удовольствие, поэтому современная целевая аудитория требует выполнения определенных задач за свои деньги.

Объем и качество услуг, предоставляемых агентством по проведению праздников

1. Креативность и эксклюзивность организовываемой вечеринки.
2. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
3. Интрига, розыгрыш для гостей.
4. Максимальное вовлечение гостей в действо.
5. Возможность выступить самим сотрудникам компании-заказчика.
6. Остроумие и свежесть шуток ведущего, импровизация.
7. Сегодня прослеживается четко выраженная тенденция к адаптации рейтинговых телевизионных проектов на рынок проведения корпоративных праздников.

Профессиональный телевизионный и шоу-бизнес теперь доступен за определенную плату практически каждому человеку. При этом интерес к данному формату оказания услуги может как угаснуть в ближайшее время, так и сохранить высокие рейтинги. Популярной и востребованной будет деятельность креативных сценаристов и агентств, профессионально выстраивающих логистику праздничного мероприятия с нуля. Весной 2017 года, по данным Росстата, был оказан объём услуг номинальной стоимостью 712 000 000 000 руб.

Согласно данным общей статистики, количество населения РФ составляет 146,5 млн. человек, при этом число агентств по организации праздников составляет по России менее 10 000. Естественный прирост населения увеличивает спрос на данные услуги. Потенциал открытия новых предприятий развлекательного характера приближается к 531 единице при прогнозе прироста отрасли от 5,6% каждый год.

По оценкам экспертов, количество заказчиков какой-либо услуги придает ей социальную значимость в том случае, если их число составит 1% от экономически активного населения, то есть 710 000 человек. Иными словами, при правильно выбранной бизнес стратегии и четко подобранной бизнес модели, создании высокой репутации и доверии среди клиентов, стартап на организации праздников позволит получать владельцу стабильно высокую прибыль и даст возможность дальнейшего развития.

Объем конкурентной среды

Появляется некоторое количество новых агентств развлечений, поэтому стартаперу, чтобы обратить на себя внимание потенциального клиента, а впоследствии сделать его своим постоянным заказчиком, необходимо учесть следующие особенности ведения добросовестной конкуренции:

1. Введение новых видов услуг.
2. Поиск индивидуальной уникальной узкоспециализированной ниши, действующей в каком-то одном направлении.
3. Инвестирование финансовых средств в инновационное оборудование, возможность использовать новейшие элементы декора, идущие в ногу с тенденциями мировой моды
4. Эксперты отмечают, что современные стартапы стали более экономичными, и после периода 2015 года, когда отрасль сократилась в общем и целом по причине временного сокращения потребительского спроса, начинающие бизнесмены с осторожностью начали инвестировать в дорогостоящее оборудование.

В 2015 году данные статистики отметили уход с рынка 20 процентов игроков, тогда как сегодня прогнозируется прирост до 5, 6% в год.

Мнение экспертов:

По итогам 2016 года объем рынка развлечений и СМИ в России составил 17 000 000 000 $, в 2017-м он вырос до 18 000 000 000 $, а к 2021 году – достигнет показателя в 23 000 000 000 $.

Всемирный обзор индустрии развлечений и СМИ: прогноз на 2017–2021 годыиндустрии прогнозируется на уровне 7,2% – и это выше темпа роста глобального рынка (4,2%).

36% индустрии развлечений и СМИ в России занимает рекламный рынок, который в 2016 году составил 6 000 000 000 $ , а в 2021 году достигнет 7,8 000 000 000 $.

Ценовая политика

Расчет приведён в качестве примера для компании, которая уже имеет в штате постоянные сотрудники:

• менеджер по продажам,
• ди-джей, водитель с личным автотранспортом.

Оформители и другие сотрудники нанимаются по договору аутсорсинга. Стоимость оригинального поздравления или организация поступка для влюбленных (предложение руки и сердца), при таких условиях может варьироваться от 20 000 рублей.

Закупка оборудования

Начинающий бизнесмен закупает оборудование по мере увеличения числа заказов и повышения уровня их сложности. Поэтому на старте достаточно базового набора оборудования (представлен в таблице), и аренды дополнительного концертного или оборудования других видов и предназначения. На этапе становления бизнеса понадобятся комплект звукового оборудования, колонки, усилитель, микшерский пульт, микрофон, светомузыку и ноутбук. В качестве дополнительного оборудования потребуется баллон с гелием, который в зависимости от частоты и интенсивности использования, необходимо заправлять каждые 60 дней.

Требования к оборудованию:

1. Техника должна отвечать всем требованиям пожарной безопасности и основным регламентам, предписанным государственными надзорными органами.
2. Оборудование должно способствовать развитию бизнеса и соответствовать регламентам, заложенным в маркетинговый план предприятия.
3. Ценовая категория закупок оборудования – выше среднего. Прежде всего, учитывается амортизация и дальнейший износа, а также особенности обслуживания и качество технических средств, используемых предприятием.

Вывод

Предприятие по Организации праздников как бизнес является высокорентабельным и принесет доход учредителю при соблюдении должных условий на старте бизнеса. Бизнес актуален в городах с большим числом жителей со средним и высоким доходом. Вложения в бизнес в размере 2.85 млн.р. окупятся в течении 24 месяцев со дня запуска и принесут выручку в 26.24 млн.